11 2 1026 economia comertului lect dr corina rusu

90
1 CAPITOLUL I ACTIVITATEA DE COMERŢ 1.1. Comerţul – delimitări conceptuale, conţinut Comerţul reprezintă una din formele activităţii umane cu un rol important în viaţa societăţii contemporane, devenind totodată elementul principal al economiei de piaţă, indiferent de forma pe care o îmbracă aceasta. Activitatea de comerţ reprezintă o activitate economică specializată – deci care are un anumit grad de autonomie faţă de celelalte activităţi – al cărei conţinut îl constituie realizarea schimbului de mărfuri, în cadrul relaţiilor de piaţă, respectiv realizarea circulaţiei mărfurilor de la producători spre consumatori, în condiţii convenabile acestora, în ceea ce priveşte locul, timpul, cantitatea, sortimentul, calitatea şi preţul. Rezultat al dezvoltării istorice a schimbului, comerţul reprezintă forma principală a schimbului în economie, oferind posibilitatea ca bunurile produse să intre în consumul intermediar sau final, urmărind prin aceasta să satisfacă cerinţele consumatorilor. Privit din punct de vedere juridic, comerţul presupune transferul titlurilor de proprietate asupra mărfurilor şi serviciilor, precum şi prestaţiile de servicii realizate între diferitele stadii ale producţiei sau între producător şi cosumator. Prezent încă din momentul în care oamenii au început să comunice între ei, activitatea de comerţ a cunoscut de-a lungul timpului modificări substanţiale, transformându-se în prezent – în cadrul societăţii de consum – dintr-o simplă intermediere, într-o activitate creatoare de utilităţi, cu o importanţă deosebită atât pentru producători cât şi pentru consumatori. Prin conţinutul său, comerţul reprezintă o fază intermediară între funcţia de producţie şi funcţia de consum, conţinutul şi locul activităţii de comerţ fiind determinate de faptul că, în societate, producătorii şi consumatorii sunt separaţi între ei în spaţiu, oferta şi cererea nefiind uneori cunoscute reciproc. În acest context, comerţul este cel care pune la dispoziţia consumatorilor, bunurile şi serviciile necesare acestora. Datorită transformărilor continue care au avut loc în evoluţia economiei în ansamblu, conţinutul activităţii de comerţ a suferit şi el modificări evidenţiate prin creşterea gradului de complexitate. Dacă în primele etape ale comerţului modern acesta era considerat ca „ansamblul operaţiunilor care se realizează începând din momentul în care produsul, sub forma sa utilizabilă, intră în magazinul de desfacere al producătorului sau al ultimului transformator, până în momentul în care consumatorul preia livrarea”, azi se foloseşte o interpretare mai largă, comercializarea fiind considerată „o punere a produsului la dispoziţia consumatorului, prin cercetarea pe baza studiilor de piaţă şi determinarea nevoilor reale sau latente ale acestuia, precum şi prin suscitarea, reliefarea şi argumentarea noilor nevoi pe care consumatorul potenţial nu le-a sesizat” 1 . Aceasta înseamnă că, activităţilor de cumpărare şi vânzare a mărfurilor (intermedierea) şi a celor legate de distribuţia fizică a acestora, li se adaugă o serie de activităţi noi cum ar fi: cercetarea pieţei, informarea şi educarea consumatorilor, publicitatea şi promovarea unei largi game de servicii legate de procesul de utilizare a 1 Patriche, D.(coord.) – “Bazele comerţului”, Ed. Economică, Buc., 1999.

Upload: iuliana-silaghi

Post on 12-Sep-2015

30 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

pentru facultatile economice

TRANSCRIPT

  • 1

    CAPITOLUL I

    ACTIVITATEA DE COMER

    1.1. Comerul delimitri conceptuale, coninut Comerul reprezint una din formele activitii umane cu un rol important n

    viaa societii contemporane, devenind totodat elementul principal al economiei de pia, indiferent de forma pe care o mbrac aceasta. Activitatea de comer reprezint o activitate economic specializat deci care are un anumit grad de autonomie fa de celelalte activiti al crei coninut l constituie realizarea schimbului de mrfuri, n cadrul relaiilor de pia, respectiv realizarea circulaiei mrfurilor de la productori spre consumatori, n condiii convenabile acestora, n ceea ce privete locul, timpul, cantitatea, sortimentul, calitatea i preul.

    Rezultat al dezvoltrii istorice a schimbului, comerul reprezint forma principal a schimbului n economie, oferind posibilitatea ca bunurile produse s intre n consumul intermediar sau final, urmrind prin aceasta s satisfac cerinele consumatorilor.

    Privit din punct de vedere juridic, comerul presupune transferul titlurilor de proprietate asupra mrfurilor i serviciilor, precum i prestaiile de servicii realizate ntre diferitele stadii ale produciei sau ntre productor i cosumator.

    Prezent nc din momentul n care oamenii au nceput s comunice ntre ei, activitatea de comer a cunoscut de-a lungul timpului modificri substaniale, transformndu-se n prezent n cadrul societii de consum dintr-o simpl intermediere, ntr-o activitate creatoare de utiliti, cu o importan deosebit att pentru productori ct i pentru consumatori.

    Prin coninutul su, comerul reprezint o faz intermediar ntre funcia de producie i funcia de consum, coninutul i locul activitii de comer fiind determinate de faptul c, n societate, productorii i consumatorii sunt separai ntre ei n spaiu, oferta i cererea nefiind uneori cunoscute reciproc. n acest context, comerul este cel care pune la dispoziia consumatorilor, bunurile i serviciile necesare acestora.

    Datorit transformrilor continue care au avut loc n evoluia economiei n ansamblu, coninutul activitii de comer a suferit i el modificri evideniate prin creterea gradului de complexitate. Dac n primele etape ale comerului modern acesta era considerat ca ansamblul operaiunilor care se realizeaz ncepnd din momentul n care produsul, sub forma sa utilizabil, intr n magazinul de desfacere al productorului sau al ultimului transformator, pn n momentul n care consumatorul preia livrarea, azi se folosete o interpretare mai larg, comercializarea fiind considerat o punere a produsului la dispoziia consumatorului, prin cercetarea pe baza studiilor de pia i determinarea nevoilor reale sau latente ale acestuia, precum i prin suscitarea, reliefarea i argumentarea noilor nevoi pe care consumatorul potenial nu le-a sesizat1.

    Aceasta nseamn c, activitilor de cumprare i vnzare a mrfurilor (intermedierea) i a celor legate de distribuia fizic a acestora, li se adaug o serie de activiti noi cum ar fi: cercetarea pieei, informarea i educarea consumatorilor, publicitatea i promovarea unei largi game de servicii legate de procesul de utilizare a

    1 Patriche, D.(coord.) Bazele comerului, Ed. Economic, Buc., 1999.

  • 2

    produselor, crearea unui cadru ambiental adecvat realizrii actului de vnzare-cumprare.

    Activitatea de comer const n relaiile de cumprare-vnzare ale agenilor comerciali cu productorii i consumatorii i n complexul de operaiuni tehnico-economice care le nsoesc i permit trecerea efectiv a mrfurilor de la productori la consumatori.

    Comerul cuprinde, n sensul de relaie economic, actele de cumprare i revnzare de mrfuri, cu scopul obinerii unui profit (actele de schimb din comer sunt relaii de genul bani-marf-bani mai muli, incluznd profitul).

    Ansamblul actelor de schimb, privite n intercondiionarea lor, formeaz circulaia mrfurilor, concept care desemneaz forma economic prin care se realizeaz trecerea bunurilor de la producie la consum. Circulaia mrfurilor cuprinde dou stadii:

    9 circulaia cu ridicata cuprinde actele de vnzare-cumprare de mrfuri n partizi mari, ntre productori i comercianii cu ridicata; dei apare ca intermediar ntre productori i comerul cu amnuntul, prezena sa se impune n condiiile n care productorii nu pot ntreine relaii cu un numr foarte mare de comerciani cu amnuntul;

    9 circulaia cu amnuntul cuprinde actele de vnzare-cumprare de mrfuri n partizi mici, efectuate ntre productori sau comerciani i consumatorii individuali, pentru satisfacerea nevoilor curente ale acestora; este acel stadiu al circulaiei mrfurilor prin intermediul cruia acestea prsesc sfera circulaiei intrnd n sfera consumului.

    Nu trebuie omis din definirea noiunii de comer nici nelesul sau sensul de ramur a economiei naionale, adic un ansamblu de activiti omogene, delimitate pe baza diviziunii sociale a muncii i desfurate de agenii economici specializai n asemenea operaiuni. Din punct de vedere organizatoric, forma sub care acioneaz agenii economici care efectueaz acte de comer este aceea de societate comercial. Legea care reglementeaz organizarea acestor societi comerciale este Legea Nr. 31/1990 care precizeaz formele n care pot fi nfiinate i s-i desfoare activitatea societile comerciale:

    - societate n nume colectiv; - societate n comandit simpl; - societate n comandit pe aciuni; - societate pe aciuni; - societate cu rspundere limitat. Garantarea obligaiilor sociale ale societii se face n

    mod diferit, n funcie de forma juridic a acesteia, iar pentru fiecare form de societate legea reglementeaz:

    - constituirea societii; - funcionarea societii; - modificarea contractului de societate i a statutului; - excluderea asociailor; - asocierea societilor; - dizolvarea i fuziunea societilor; - lichidarea societii; - pedepsele pentru infraciunile privind societatea comercial.

  • 3

    1.2. Actele de comer Actele de comer reprezint o aciune realizat n procesul exercitrii unei

    profesiuni comerciale. Avnd n vedere complexitatea fenomenelor economice, actele de comer acoper o arie larg de operaiuni, care pot fi considerate ca activiti comerciale, fapt ce face necesar o anumit structurare a actelor de comer. n literatura de specialitate2 se prezint urmtoarea clasificare a actelor de comer:

    a) acte de comer naturale; b) acte de comer formale; c) acte de comer potrivit teoriei accesoriei.

    (a) Actele de comer naturale reprezint acele activiti care prin esena lor

    reprezint comer, dnd profilul profesiunii celor care se ocup cu asemenea acte. Aceast categorie cuprinde urmtoarele ase tipuri de acte comerciale:

    1. Preponderent este acel tip format din totalitatea cumprrilor de mrfuri n vederea revnzrii sau nchirierii lor. Chiar i o simpl operaiune de cumprare, efectuat n scop lucrativ, este suficient pentru a constitui actul de comer. Actul de cumprare trebuie s se refere la mrfuri sau la alte valori( titluri de rent, brevete de invenie, etc.).

    Mai trebuie menionat faptul c marfurile cumprate pot fi revndute sau nchiriate fie n starea n care au fost achiziionate, fie transformate, iar scopul acestor operaiuni este acela de a obine profit. Condiia ca vnzarea s reprezinte un act de comer, este c ea trebuie s aib ca obiect mrfuri cumprate cu scopul de a fi revndute. n aceste condiii, n unele cazuri vnzarea anumitor produse reprezint un act civil pentru unul dintre parteneri i un act comercial pentru cellalt partener(de exemplu tranzaciile ncheiate ntre un cultivator agricol i negustorii de cereale).

    2. A doua grup de acte de comer se refer la activitile intermediarilor aflai ntre participanii la tranzaciile comerciale, cum ar fi curtierii, brokerii, etc. Prezena acestora se materializeaz n a interveni ntre cumprtor i vnztor pentru a le facilita ntlnirea, fapt ce le permite obinerea unui comision pentru aceast activitate.

    3. O alt activitate inclus n grupa actelor de comer naturale o constituie transformarea materiilor prime n obiecte de consum, condiia fiind ca aceste transformri s fie efectuate de ctre o ntreprindere a crui scop este obinerea de profit. Spre deosebire de primul caz, o singur operaiune nu constituie un act de comer, pentru aceasta fiind nevoie de o anumit repetabilitate.

    4. Tot n categoria actelor de comer sunt incluse i activiti de transport, plecnd de la premisa c mrfurile sunt orientate i trimise de ctre punctele de producie spre piee prin grija transportatorilor, care efectueaz aceast activitate aductoare de profit.

    5. Un loc aparte n cadrul actelor de comer l ocup activitatea bancar. Activitatea unei bnci const n a aduna i concentra fonduri de la diveri clieni, pentru a le pune la dispoziia ntreprinztorilor. Pentru o astfel de activitate bncile percep comision i o dobnd care, n esen, reprezint costul capitalurilor mprumutate.

    2 Patriche, D.(coord.) Economie comercial, Ed. Economic, Buc. 1998.

  • 4

    6. n sfrit, n grupa actelor de comer naturale sunt incluse o serie diversificat de activiti, cum ar fi cele desfurate de birourile de schimb valutar, firme de afaceri, teatre, agenii de turism.

    b) Actele de comer formale sau actele de comer proforma sunt acele operaiuni realizate prin intermediul scrisorilor de schimb.

    c) Actele de comer potrivit teoriei accesoriei cuprind acele operaiuni care prin natura lor sunt pur civile, dar devin comerciale dac sunt realizate de ctre un comerciant. De exemplu, cumprarea unui autoturism de ctre un comerciant este un act civil, dar dac autoturismul este destinat s serveasc activitile firmei, atunci aceast operaie reprezint un act de comer.

    1.3. Funciile comerului Prin operaiile pe care le defsoar, comerul se situeaz ca un intermediar ntre

    productori, pe de o parte, i consumatori, pe de alt parte. n aceast poziie comerul i justific prezena prin funciile pe care le ndeplinete, asigurnd avantaje att pentru productori ct i pentru consumatori. Aceste funcii urmresc asigurarea unui flux normal al produciei spre locurile de consum, n cele mai bune condiii, i sunt urmtoarele: a) Funcia principal a comerului care decurge din nsui coninutul activitii comerciale const n cumprarea mrfurilor de la productori sau colectori( n cazul produciei agricole dispersate n teritoriu), depozitarea acestora n vederea pregtirii pentru vnzare ctre utilizatorii finali sau ali intermediari. Delimitarea acestei funcii, de funcia de producie, i constituirea ei ntr-un domeniu distinct, reprezint premisa apariiei comerului ca ramur de sine stttoare. b) O alt funcie care caracterizeaz activiti ce se regsesc i n cadrul primei funcii este stocarea mrfurilor. Stocarea mrfurilor reprezint o funcie indispensabil asigurrii unei circulaii normale a mrfurilor, ea decurgnd din locul pe care l ocup comerul n circuitul reproduciei, ntre producie pe de o parte i consum pe de alt parte. Ocupnd aceast poziie, comerul trebuie s asigure un echilibru ntre producie i consum. n economie se asigur o anumit cordonare a produciei cu consumul, respectiv a ofertei cu cererea de mrfuri, dar ele nu pot fi sincronizate perfect datorit a numeroase cauze, dintre care sezonalitatea produciei sau a consumului ocup locul cel mai important. Stocurile de mrfuri sunt cele care asigur echilibrul dintre producie i consum, dintre oferta i cererea de mrfuri, acestea din urm fiind formele sub care apar pe pia producia, respectiv consumul. Stocarea mrfurilor constituie deci funcia prin care comerul asigur echilibrul mai sus menionat sau apropie n timp i spaiu producia i consumul.

    c) O a treia funcie pe care o ndeplinete comerul este aceea de pregtire a mrfurilor pentru vnzare. ndeplinirea de ctre comer a acestei funcii este impus de faptul c mrfurile care fac obiectul circulaiei ies din sfera produciei ntr-o stare n care ele nu pot fi vndute direct consumatorilor finali. Chiar dac mrfurile ar corespunde din toate punctele de vedere consumatorilor, organizarea procesului circulaiei mrfurilor presupune anumite operaii specifice care corespund acestei funcii. n primul caz este vorba de operaiuni precum finisarea mrfurilor, porionarea, dozarea, preambalarea, iar n al doilea caz avem de a face cu operaiuni precum asortarea loturilor, formarea sortimentelor comerciale, a partizilor de mrfuri.

  • 5

    d) O alt funcie a comerului deriv din faptul c producia i consumul sunt separate n timp i spaiu, ceea ce face necesar prezena mrfurilor la locul i n momentul n care se manifest cererea de mrfuri. Astfel, comerul ndeplinete funcia de transfer a mrfurilor ctre toate punctele de consum pentru a fi vndute consumatorilor. Pentru a ndeplini aceast funcie comerul trebuie s asigure o bun organizare a ceea ce se numete micarea mrfurilor.

    e) ndeplinirea de ctre comer a funciilor mai sus menionate genereaz o alt funcie specific i anume aceea de creare a condiiilor necesare pentru desfurarea actelor de vnzare-cumprare. n cadrul acestei funcii se includ operaii precum asigurarea bazei materiale necesare desfurrii procesului circulaiei mrfurilor, respectiv o reea corespunztoare de uniti comerciale i dotarea acestora cu utilaj comercial adecvat, apoi asigurarea cu for de munc care s serveasc acest proces.

    f) Desfurarea activitii comerciale n condiii de profitabilitate presupune ndeplinirea de ctre comer a unei alte funcii, respectiv aceea de promovare a produselor sau a vnzrilor. Pentru aceasta, comerul recurge la o serie de tehnici specifice acestui scop cum ar fi publicitatea la locul vnzrii, merchandising, publicitate prin mijloacele mass-media, toate acestea avnd drept scop informarea corespunztoare a consumatorilor, influenarea comportamentului acestora n scopul derulrii n condiii ct mai bune a procesului de vnzare.

    g) O ultim funcie a comerului, dar nu ultima ca importan, ci poate printre primele se refer la cea de cercetare sau de investigare a cererii de mrfuri i servicii. n condiiile economiei de pia, supravieuirea societilor comerciale, indiferent de obiectul lor de activitate, depinde foarte mult de asigurarea unui profit care s justifice activitatea lor. Firmele productoare trebuie s produc ceea ce se cere pe pia, altfel spus oferta de mrfuri trebuie s corespund cantitativ, calitativ i structural cu cererea de mrfuri. Investigarea cererii de mrfuri se poate face i de ctre ntreprinderile productoare, dar ea se realizeaz cel mai bine de ctre comer, el fiind acela care vine n contact cu consumatorii, avnd posibilitatea de a cunoate, ct mai exact posibil, care sunt cerinele de consum. n acest scop, comerul recurge la o gam de tehnici adecvate, utiliznd metode dintre cele mai diverse, n funcie de anumii factori de influen (natura mrfurilor, natura productorului, natura consumatorului etc.).

    Funciile prezentate mai sus au un coninut cu precdere economic, unele putnd avea o tent tehnic mai pronunat ca de exemplu pregtirea mrfurilor pentru vnzare.

    Dei scopul activitii comerciale l constituie obinerea de profit de ctre cei care desfoar acte de comer nu putem s nu observm c prin desfurarea activitii sale, comerul ndeplinete i o funcie social. Ne referim aici la faptul c realizarea procesului circulaiei mrfurilor contribuie la satisfacerea cerinelor consumatorilor, la posibilitatea desfurrii actului de consum de ctre utilizatorii finali, consumul fiind una din laturile caracteristice ale nivelului de trai.

    Desfurarea unui comer modern, civilizat contribuie la creterea calitii vieii, mbogind multe din laturile care o caracterizeaz (natura mrfurilor desfcute, creterea gradului de confort ca urmare a desfacerii unor mrfuri cu caliti deosebite, petrecerea agreabil a timpului liber etc.).

    Prin funciile pe care le ndeplinete, comerul i justific prezena sa n circuitul reproduciei ca intermediar activ ntre producie i consum.

  • 6

    1.4. Comerciantul Personajul central n desfurarea actelor de comer l constituie comerciantul .Nu

    ne referim la o persoan anume n sensul strict al noiunii de personaj, ci la agentul economic (sub multiple forme de organizare) care realizeaz actele de comer.

    ncercnd s definim comerciantul, putem spune c acesta reprezint persoana fizic sau juridic a crei profesie este comerul, respectiv comercianii sunt aceia care efectueaz acte de comer, iar aceasta este profesia lor obinuit.

    Un agent economic pentru a fi considerat comerciant trebuie s ndeplineasc urmtoarele condiii3:

    - s fac acte de comer - s realizeze asemenea acte n mod obinuit (presupune repetabilitatea

    aciunilor) - s transforme realizarea actelor respective n profesia sa de baz sau accesorie - s acioneze n numele su personal. n legtur cu efectuarea profesiunii de comerciant se impun a fi menionate

    restriciile cu privire la posibilitatea de a exercita diverse activiti comerciale, precum i obligaiile i prerogativele comerciantului.

    n ceea ce privete restriciile ce privesc exercitarea profesiei de comerciant, acestea se regsesc n legislaia specific domeniului respectiv, legislaie ce urmrete s asigure un statut clar comercianilor i s nu permit practicarea acestei profesii de persoane necorespunztoare. Se mbin n acest cadru aspectele de ordin economic (posibilitile financiare ale celor care doresc s profeseze) cu cele morale.

    Referitor la restriciile cu privire la persoanele care doresc s efectueze acte de comer apar dou probleme importante: evidenierea incapacitii de a face acte de comer i a incompatibilitii.

    n ceea ce privete incapacitile, n rile cu o economie de pia dezvoltat, legislaia n vigoare precizeaz c nu au voie s fac comer persoanele afectate de interdicii legale ca urmare a unor condamnri suferite pentru delicte contra cinstei, onestitii, delicte fiscale sau economice, deasemenea persoanele care au suferit anumite interdicii judiciare pentru proasta gospodrire a resurselor pe care le-au avut n administrare i minorii sub 18 ani.

    Referitor la incompatibiliti, legislaia prevede c exercitarea profesiei de comerciant nu poate fi realizat n acelai timp cu profesia de avocat, magistrat, notar, militar. Altfel spus, aceeai persoan nu poate exercita concomitent profesia de comerciant i magistratur, sau militrie activ.

    Se impun a fi evideniate i restriciile referitoare la modul de organizare a diferitelor tipuri de comer; sunt precizate aici sectoare de comer a cror organizare este interzis ntreprinztorilor particulari, statul instituind un anumit monopol; apoi, sectoare de comer reglementate i controlate (competena profesional n cazul farmacitilor de exemplu); sectoare de comer care i desfoar activitatea sub restricia unor prescripii speciale (comerul cu arme, cu bijuterii etc.) i sectoare comerciale a cror activitate se poate desfura numai pe baza unei autorizaii administrative speciale eliberat de ctre un organ guvernamental sau municipal (activitatea unitilor comerciale incomode, generatoare de zgomote, a unitilor de transport rutier i aerian etc.).

    3 Patriche, D.(coord.) Economia comerului, Ed. Uranus, Buc. 2002.

  • 7

    Exercitarea profesiei de comerciant presupune pentru acesta, indiferent c este persoan fizic sau juridic, o serie de obligaii, precum i o serie de prerogative. n ceea ce privete obligaiile comerciantului, acestea au n vedere organizarea sistemelor de relaii, responsabilitatea fiscal i calitatea de patron.

    Organizarea sistemelor de relaii are n vedere obligaiile privind inerea evidenei contabile, deschiderea unui cont la o banc, suportarea consecinelor falimentului, regimul judiciar n cazul suspendrii unei pli.

    Responsabilitatea fiscal presupune plata impozitelor de orice natur, n mod deosebit a taxei pe valoare adugat.

    Calitatea de patron i obligaiile ce decurg de aici au n vedere raporturile cu salariaii, respectarea codului muncii, respectarea contractelor de munc, a securitii muncii, etc.

    Prerogativele comerciantului au n vedere drepturile de care acesta beneficiaz n exercitarea profesiei sale, n vederea ndeplinirii scopurilor pe care i le propune. Se nscriu n acest cadru dreptul de a fi ales i a alege n cadrul Camerelor de Comer, posibilitatea de a beneficia de msuri speciale cu privire la urmrirea contractelor comerciale i a altor acte care privesc activitatea comercial, dreptul de a acorda sau primi mprumuturi comerciale, posibilitatea de a insera n contractele sale o clauz de arbitraj prin care s se angajeze ca n cazul ivirii unor diferende s accepte decizia unui arbitru desemnat, evitnd astfel cheltuielile de procedur.

    Comerul interior reprezint unul din sectoarele cu pondere important n economia naional, acoperind activitile de comer i servicii, un sector dinamic cu o poziionare important n structura valorii adugate brute pe activiti n total produs intern brut. n acest context, putem aprecia c comerul romnesc este unul dintre cele mai dinamice sectoare ale economiei naionale i se afl ntr-un proces de continuare a restructurrii sectoriale i microeconomice.

    Fie c vorbim despre comerul cu ridicata, fie despre comerul cu amnuntul, performanele comerului, pe ansamblu, influeneaz, aa cum am amintit anterior, viaa fiecrui individ, deoarece pune la dispoziia acestora o mare diversitate de mrfuri i servicii, contribuie la mbuntirea calitii vieii, iar relaia continu dintre comerciani i consumatori permite celor dinti s se adapteze cererii de produse i servicii, contribuie la promovarea utilizrii cu eficien a resurselor i, n consecin, ncurajeaz dezvoltarea durabil.

    Climatul economic n care se desfoar comerul romnesc impune: ntrirea sistemului de supraveghere a pieei produselor i serviciilor i armonizarea acestuia cu practicile comunitare n domeniu; existena unui cadru legislativ i instituional pentru protejarea intereselor consumatorilor; existena unor structuri de vnzare care s promoveze tehnici i tehnologii moderne de comercializare, a unor structuri specifice de distribuire a produselor agroalimentare.

    Ca urmare a micrilor dinamice ce caracterizeaz dezvoltarea n profunzime a sectorului economic, evoluia activitii comerciale, poart, pe de o parte, amprenta societii de consum aflat n declin, iar pe de alt parte, este marcat de mutaiile profunde ale acestei perioade, concretizate n:

    Tendina de generalizare a implementrii informaticii care determin restructurarea ntregului sistem de gestiune a stocurilor i respectiv a funciei de vnzare;

    Folosirea pe scar tot mai larg a produselor i serviciilor bancare moderne, n special a crilor de credit, care au permis regndirea relaiilor financiar-

  • 8

    bancare ntre cele trei tipuri de participani la procesul de vnzare-cumprare;

    Implementarea unor noi forme de organizare a activitii menite s accelereze ritmul de dezvoltare i s contribuie la apariia, extinderea i creterea ponderii comerului mobil n totalul activitii comerciale.

    CAPITOLUL II PIAA BUNURILOR I SERVICIILOR

    2.1. Coninutul pieei bunurilor i serviciilor Piaa reprezint o categorie economic care i gsete expresia n totalitatea

    actelor de vnzare-cumprare privite n unitate organic cu relaiile pe care le genereaz i n strns conexiune cu spaiul n care se realizeaz aceste relaii.

    Relaiile care intervin n procesul circulaiei mrfurilor pot avea loc ntre diferite tipuri de ntreprinderi sau societi comerciale sau ntre acestea i populaie, n funcie de modul de organizare a activitii comerciale sau de numrul de verigi prin care circul mrfurile de la productor la consumator.

    Piaa reprezint sfera economic n care producia apare sub forma ofertei de mrfuri, iar consumul (colectiv sau individual) apare sub forma cererii de mrfuri, ea constituind scena confruntrii celor dou categorii, a realizrii lor sub forma actelor de vnzare-cumprare.

    Piaa presupune existena unor fenomene specifice cum ar fi: prezena unor uniti economice autonome, interdependena dintre acestea, posibilitatea realizrii unor legturi de vnzare-cumprare ntre aceste uniti, prezena cererii i a ofertei, precum i a categoriei de pre, ca o condiie sine qua-non a realizrii acestor acte.

    Trebuie remarcat faptul c abordarea dinamic a conceptului de pia nu poate fi limitat doar la procesele economice care au loc n cadrul acesteia n mod efectiv, ci trebuie extins i asupra proceselor care ar putea avea loc, respectiv asupra acelora care ar fi posibil a se desfura. ntr-un asemenea mod de abordare, categoria de pia nu cuprinde numai cererea i oferta real sau efectiv, ci se refer i la elemente poteniale, cum sunt: cererea n formare, cererea nesatisfcut, oferta potenial, oferta pasiv.

    Definirea conceptului de pia poate fi ntregit i cu ali termeni care s contureze i mai bine coordonatele pieei. Pentru a defini noiunea de pia n raport cu localizarea acesteia se folosesc termenii de pia intern i pia extern, pia naional i pia local,pia urban i pia rural. n funcie de obiectul relaiilor de vnzare-cumprare ntlnim piaa bunurilor destinate consumului intermediar, piaa bunurilor destinate consumului final, piaa produselor agricole. n funcie de intensitatea cu care se desfoar relaiile de vnzare-cumprare ntlnim piaa dispersat i piaa concentrat. n sfrit, n funcie de modul de stabilire a unor norme juridice referitoare la anumite laturi ale activitii de schimb ntlnim noiunile de pia liber i pia reglementat.

    Analiza n dinamic a coninutului pieii scoate n eviden faptul c se pot surprinde att aspecte de ordin cantitativ ct i aspecte de ordin calitativ, ambele fiind importante ntr-o asemenea analiz. Fr a diminua rolul mutaiilor de ordin calitativ, se impune n primul rnd evidenierea aspectelor de ordin cantitativ, respectiv a dimensiunilor cantitative ale fenomenelor de pia ceea ce reprezint capacitatea pieei.

  • 9

    Capacitatea pieei poate fi cuantificat cu ajutorul mai multor indicatori dintre care cei mai importani sunt: mrimea global a cererii de mrfuri, mrimea global a ofertei de mrfuri, mrimea global a relaiilor de schimb care este echivalent cu volumul vnzrilor de mrfuri. n caracterizarea capacitii pieei cel mai semnificativ indicator l constituie mrimea cererii de mrfuri, avnd n vedere c n raportul cerere-ofert, aceasta din urm trebuie s-i dimensioneze volumul i structura n funcie de cererea de mrfuri.

    Cele trei modaliti de caracterizare a capacitii pieei se pot referi la o anumit perioad de timp (lun, trimestru,an) sau la un anumit moment de timp.

    Din definiia dat pieei nu pot lipsi dimensiunile spaiale ale pieei, cunoaterea relaiei pia-spaiu fiind important deopotriv pentru productor i comerciant. n acest sens, aspecte cum sunt structurarea ofertei, logistica mrfurilor, amplasarea reelei de depozite i a celei comerciale cu amnuntul, nu pot fi soluionate eficient fr informaii din domeniul distribuiei teritoriale a ofertei i a cererii de mrfuri.

    Un prim aspect asupra cruia se ndreapt analiza l reprezint modul cum se distribuie teritorial actele de pia sau ceea ce reprezint gradul de concentrare a pieei.

    Gradul de concentrare al pieei poate fi caracterizat cu ajutorul mai multor operatori: repartizarea teritorial a vnzrilor de mrfuri; densitatea reelei comerciale; gradul de solicitare a reelei comerciale. Fiecare din aceti operatori poate fi cuantificat cu ajutorul unor indicatori

    specifici. Astfel, repartizarea teritorial a vnzrilor de mrfuri poate fi exprimat prin

    volumul vnzrilor de la un produs sau o grup de produse pe uniti administrativ-teritoriale ca indicator absolut, sau prin ponderea fiecrei uniti administrativ-teritoriale n volumul total al vnzrilor, ca indicator relativ.

    n ceea ce privete densitatea reelei comerciale, aceasta se poate cuantifica cu ajutorul indicatorilor de forma: numrul de uniti comerciale la 100 sau 1000 km2 sau numrul de uniti comerciale la 1000 de locuitori.

    n srit, gradul de solicitare a reelei comerciale se poate cuantifica cu ajutorul indicatorului numrul de locuitori ce revin pe o unitate comercial (inversul densitii comerciale cnd aceasta se exprim prin numrul de uniti comerciale ce revin la 1000 de locuitori).

    Un al doilea aspect ce se urmrete n relaia pia-spaiu l constituie gravitaia comercial. Comerul se confrunt cu mutaii permanente att n ceea ce privete volumul i structura trebuinelor de consum ale populaiei ct i geografia consumului, adic repartizarea lui teritorial.

    Localizarea cererii de mrfuri reflect n linii mari distribuirea n spaiu a consumului. Se apreciaz c circa 85% din mrfurile necesare pentru consum sunt procurate din localitile de domiciliu ale consumatorilor.4

    Aceasta este o proporie medie, n sensul c n unele cazuri, respectiv la anumite grupe de mrfuri sau la anumite segmente de consumatori, cererea care se manifest n afara localitii de domiciliu are o pondere mult mai mare (un exemplu l-ar constitui mrfurile de cerere rar i de folosin ndelungat solicitate de consumatorii din mediul rural) Fenomenul migrrii se mpletete strns cu cel al mobilitii populaiei, el

    4 C. Florescu, D. Patriche Prospectarea pieei, Ed. tiinific, Buc., 1973.

  • putnd fi efect sau cauz a deplasrii populaiei. n primul caz, cumprrile de mrfuri reprezint o consecin a deplasrilor populaiei (este cazul navetitilor, turitilor, care se aprovizioneaz cu mrfuri ca o consecin a deplasrii lor la locurile de munc sau agrement), iar n cel de-al doilea caz, scopul deplasrilor l constituie chiar cumprarea de mrfuri.

    n mod normal fluxul deplasrilor este din localitile rurale nspre cele urbane (nu este exclus nici sensul invers, dar ntr-o proporie mai mic), oraul rmnnd principalul pol al atraciei comerciale.

    ntre funciile pe care le ndeplinete oraul, funcia comercial ocup un loc principal, ea referindu-se att la populaia care formeaz comunitatea respectiv, ct i la populaia din zona n care se afl aezat oraul.

    n aceste condiii putem defini gravitaia comercial ca fiind fenomenul de atracie exercitat de centrele urbane asupra cumprtorilor din zonele nvecinate.

    Acest fenomen pune n eviden fora de polarizare comercial a oraului, de atracie a populaiei nerezideniale, for care depinde de doi factori:

    mrimea orauluicentru comercial, exprimat prin numrul de locuitori; distana pn la acest centru. Semnificaia celor doi factori de influen a fost pus n eviden de W.J. Reilly

    care a demonstrat c fora de atracie comercial se afl n legtur direct cu primul factor (mrimea oraului) i n legtur invers cu cel de-al doilea factor (distana pn la acesta).

    Considernd o zon situat ntre dou centre urbane A i B, el a stabilit c msura n care cumprrile populaiei dintr-o localitate oarecare situat n aceast zon vor migra ctre cele dou centre rspunde urmtoarei relaii:

    2

    =aDbD

    bPaP

    bCaC

    n care: Ca i Cb reprezint cumprrile atrase din centrele A, respectiv B; Pa , Pb reprezint numrul populaiei din centele A, respectiv B; Da, Db reprezint distana pn la centrele A, respectiv B;

    2.2. Structura pieei bunurilor i serviciilor n sfera relaiilor de pia intr, pe de o parte, ntreaga producie de mrfuri, iar

    pe de alt parte ntreg consumul, att cel productiv ct i cel neproductiv. Totodat, noiunea de pia se refer la relaiile care au ca obiect un bun oarecare, ct i la cele care au ca obiect un serviciu.

    n acest context se formeaz o mulime de relaii, fapt ce face ca piaa s aib o structur deosebit de complex. Cu toate acestea ea poate fi structurat dup anumite criterii, structurare ce pune n eviden anumite forme ale pieei, cu consecine n planul analizei i previziunii acesteia.

    a) Un prim criteriu de structurare a pieei l reprezint aria geografic sau perimetrul n cadrul cruia se desfoar actele de pia, n funcie de care avem dou categorii ale pieei: piaa intern i piaa extern.

    Piaa intern cuprinde totalitatea relaiilor de vnzare-cumprare care au loc n interiorul unei ri. Acest tip de pia s-a format ca urmare a dezvoltrii produciei i

    10

  • 11

    schimbului de mrfuri, prin unificarea pieelor locale, izolate, extinzndu-se apoi odat cu dezvoltarea sferei circulaiei la scar naional i cu apariia a noi ramuri i subramuri de producie. n cadrul pieei interne sau a pieei naionale cum se mai numete ea se pot deosebi o serie de piee locale care se caracterizeaz prin trsturi specifice n ceea ce privete amploarea, structura sau sezonalitatea actelor de schimb. Exemple de pia local sunt piaa zonelor agricole, caracterizat printr-o cerere intens de maini i unelte agricole, sau piaa litoralului i a unor zone balneo-climaterice care se carecterizeaz printr-o preponderen a desfacerilor de mrfuri alimentare i de alimentaie public precum i o puternic sezonalitate.

    Piaa extern este format din totalitatea pieelor interne ale rilor care formeaz comunitatea internaional i cuprinde totalitatea relaiilor de vnzare-cumprare de mrfuri i servicii ntre ri ca urmare a diviziunii mondiale a muncii.

    b) Un alt criteriu de structurare a pieei l constituie natura consumului, n funcie de care piaa se subdivide n dou mari grupe: piaa bunurilor industriale i de echipament i piaa bunurilor de consum individual.

    Prima component a pieei are n vedere produsele destinate consumului productiv, n timp ce cea de a doua component cuprinde bunurile destinate consumului populaiei. ntre cele dou tipuri de pia exist anumite deosebiri sau delimitri n ceea ce privete obiectul actelor de vnzare-cumprare, regimul de vnzare-cumprare care caracterizeaz fiecare destinaie, natura vnztorului, natura cumprtorului i tipul de pre practicat.

    Trebuie fcut precizarea c delimitarea ntre cele dou tipuri de pia din punctele de vedere enunate mai sus este totui relativ n anumite situaii. Astfel n ceea ce privete obiectul schimbului, exist cazuri cnd anumite produse pot fi ntlnite n acelai timp pe ambele tipuri de pia (zahrul utilizat n industria alimentar i n consumul populaiei, carnea n mod asemntor i alte produse alimentare). n mod similar se petrece fenomenul respective, cnd ne referim la natura cumprtorului, n sensul c, de pe piaa bunurilor de consum individual se pot aproviziona i consumatorii industriali (rechizite, mrfuri alimentare destinate unor consumuri colective etc.).

    c) Un al treilea criteriu de structurare a pieei l reprezint modul de materializare a activitii care formeaz obiectul actului de vnzare- cumprare, n funcie de care distingem: piaa produselor i piaa seviciilor.

    n legatur cu piaa serviciilor se cuvine a fi menionat faptul c serviciile sunt extrem de diverse ca natur, ele putnd fi grupate n servicii pure i servicii industriale. Seviciile pure nu pot fi asimilate produciei materiale (exemplu de astfel de servicii ar fi cele de prestaii casnice, spectacole, medicale) n timp ce serviciile industriale pot fi asimilate activitilor industriale, ntruct rezultatul lor l constituie un bun similar cu cel obinut n cadrul unei ntreprinderi industriale (confecii sau nclminte efectuate la comand).

    n gama serviciilor pure un loc aparte l ocup serviciile comerciale, ele devenind sub aspect economic o oportunitate att pentru ntreprinderile comerciale ct i pentru cele productoare.

    Ultima definiie lrgete coninutul serviciilor comerciale grupndu-le n servicii endogene (legate direct de vnzarea produselor) i servicii exogene (legate de modul de organizare a magazinului).

    Serviciile comerciale se caracterizeaz prin anumite caracteristici dintre care mai importante sunt urmtoarele:

  • 12

    - realizarea i consumul serviciilor comerciale au loc n mod simultan, ele reprezentnd dou procese suprapuse, legate printr-un efect de cauzalitate, ambele laturi ale raportului implicndu-se una pe alta; - utilizatorul serviciului particip la realizarea acestuia, n condiiile n care este necesar existena unui contact direct ntre ofertant i consumator precum i participarea activ a consumatorului pentru utilizarea serviciului; - preul serviciilor comerciale reprezint un pre al cererii.

    d) Un al patrulea criteriu important n structurarea pieei l constituie gruparea populaiei sau a altor purttori ai cererii pe medii, n funcie de care avem dou segmente de pia: pia urban i pia rural.

    Piaa urban ocup n marea majoritate a rilor dezvoltate locul principal n cadrul pieei n ceea ce privete volumul vnzrilor de mrfuri i cel al reelei comerciale. Acest tip de pia se caracterizeaz printr-un grad de concentrare ridicat, ca o consecin a densitii demografice din centrele urbane i a gravitaiei comerciale ctre acestea, printr-un nivel de organizare de asemenea ridicat precum i printr-o mai mare mobilitate i flexibilitate.

    Piaa rural specific mediului rural, se caracterizeaz printr-un grad ridicat de dispersie, printr-o anumit rigiditate, prin deosebiri mari de la o zon la alta i prin faptul c nu reflect n totalitate consumul dintr-o anumit zon unde se desfoar, datorit consumului natural sau a autoconsumului i a gravitaiei comerciale, mult mai pregnante n acest mediu.

    2.3. Elementele care influeneaz dinamica pieei Referitor la volumul i structura activitilor ce caracterizeaz piaa, privite att

    la un moment dat, ct i n dinamic, trebuie precizat c ele beneficiaz de anumite condiii specifice ce dau natura pieei, structura i particularitile sale, i totodat nivelul i perspectivele de dezvoltare. n literatura de specialitate, analiznd evoluia n dinamic a unei piee, au fost avute n vedere urmtoarele elemente de influen asupra acesteia:

    a). Producia bunurilor industriale i agricole. Aceasta reprezint un factor principal al evoluiei pieei, deoarece ea determin volumul ofertei de mrfuri, respectiv posibilitile de satisfacere a cererii consumatorilor. Contribuia agriculturii trebuie analizat ntr-un context mai larg, avnd n vedere c odat cu creterea produciei agricole se nregistreaz o cretere mult mai rapid a produciei-marf agricole, n sensul c o parte tot mai mare a produselor agricole ajung la consumatori prin intermediul relaiilor de schimb, deci a pieei. Fenomenul reprezint o consecin a specializrii n producia agricol, a reducerii consumului natural i a faptului c productorii agricoli individuali sunt nevoii s i valorifice surplusul de produse agricole mult mai mare n condiiile privatizrii n aceast ramur

    b). Importurile de produse contribuie alturi de producia intern la satisfacerea unor necesiti ale cumprtorilor, respectiv la formarea ofertei de mrfuri pe pia, prin urmare influennd piaa prin intermediul acestei oferte.n raport cu producia intern, importurile dein o ponedere mai mic la cele mai multe produse, dar exist i cazuri n care au o prezen exclusiv de exemplu la produsele agricole care nu se cultiv n ara noastr au la unele produse din diferite ramuri care nu au productori n ar. Indiferent de ponderea acestor importuri, li se acord o atenie

  • 13

    deosebit, nu att pentru c contribuie la creterea fondului de mrfuri pe pia, ct mai ales pentru c contribuie la diversificarea i creterea nivelului calitativ al ofertei.

    c). Veniturile bneti i capacitatea de investiii a populaiei sau a unor ntreprinztori particulari. n ceea ce privete veniturile bneti ale populaiei, acestea influeneaz piaa prin intermediul cererii de mrfuri, determinnd nivelul i structura acesteia, i nu n ultimul rnd, chiar cu influene asupra posibilitii de realizare a ofertei i a relaiilor de pia. Creterea produsului intern brut, a venitului naional reprezint o premis a creterii veniturilor, acestea influennd dinamica pieei, aciune relevat att de creterea veniturilor salariale sau a altor forme de venit, ct i de sporirea numrului salariailor i a ntreprinztorilor particulari. n cadrul unei economii de pia fiecare individ are libertatea de a-i organiza activitatea n funcie de dorinele i posibilitile sale i de a-i utiliza dup cum dorete veniturile. Orice individ poate opta fie pentru o slujb salarial, fie pentru crearea propriei firme particulare, n funcie de aceste situaii difereniindu-se i modul de obinere a veniturilor i cel de utilizare ulterioar a acestora. De precizat ns, n acest context, c sporul de venit nu reprezint n orice situaie un factor de cretere a volumului activitilor pe pia, deoarece exist uneori dorina i posibilitatea de a economisi acel spor de venit n vederea unei investiii ulterioare.

    d). Reducerea consumului natural sau denaturalizarea consumului reprezint un alt fenomen ce apare ca factor de influen asupra dinamicii pieei i este specific economiei contemporane. Creterea continu a capacitii pieei presupune o cretere corespunztoare a consumului, raportul fiind direct proporional pentru produsele care formeaz obiectul actelor de vnzare-cumprare; piaa ns, poate nregistra creteri importante i pe seama reducerii consumului natural, adic a reducerii consumului de produse obinute direct din gospodria proprie, fr intermedierea relaiilor de vnzare-cumprare. Fenomenul de reducere a consumului natural (consum natural specific n general, mediului rural) caracterizeaz rile dezvoltate din punct de vedere economic i social, ri n care, pe msura modernizrii economiei, a modificrilor intervenite n structura populaiei i n condiiile de via a indivizilor, acest fenomen s-a transformat ntr-un important factor de influen asupra pieei. Aceast denaturalizare a consumului reprezint un fenomen complex care a aprut i se manifest n legtur cu dezvoltarea i modernizarea agriculturii, schimbarea structurii populaiei pe categorii sociale, creterea gradului de urbanizare, dezvoltarea comerului etc.

    e). Elemente de ordin social-cultural se constituie ntr-un important factor de influen asupra pieei, prin prisma repartizrii populaiei pe niveluri de instruire, culte religioase i intensitatea practicilor religioase, modul de trai, normele i valorile sociale toate acestea influennd consumul populaiei i, implicit, cererea de mrfuri.

    f). Elemente de ordin legislativ normele juridice i diverse hotrri guvernamentale reprezint factori de influen asupra pieei deoarece ofer un anumit cadru modului de desfurare a diferitelor activiti comerciale (de exemplu reglementrile care vizeaz desfurarea unor activiti comerciale, interdiciile privind vnzarea unor produse, anumite restricii privind publicitatea etc).

    g). Unele aspecte de ordin tehnologic respectiv acele tendine tehnologice care se pot materializa n anumite perioade, n noi structuri de produse care vor putea influena piaa, fie prin eliminri i regrupri de produse n cadrul ofertei, fie prin modificri n tehnologia comercial i reorganizarea sistemelor de comercializare a mrfurilor.

  • 14

    Alturi de aceti factori, care acioneaz fie pe o durat limitat, fie permanent asupra pieei, se mai pot aminti i anumii factori conjuncturali, cu aciune de scurt durat sau factori specifici doar anumitor segmente de pia.

    2.4. Principalele categorii de parteneri prezeni n cadrul pieei Analiza pieei, dar mai ales previziunea principalilor parametri ai acesteia sunt

    condiionate de cunoaterea partenerilor prezeni n cadrul pieei. Acetia formeaz aa zisul ansamblu al publicului compus din indivizi sau ageni economici a cror comportare i atitudine influeneaz evoluia activitii care se desfoar n cadrul pieei.

    Principalii parteneri prezeni n cadrul pieei sunt: consumatorii sau utilizatorii finali; cumprtorii; distribuitorii; prescriptorii i consilierii; concurenii; furnizorii. Consumatorii sau utilizatorii finali constituie segmentul cel mai important din

    cadrul pieei, ei fiind de fapt cei crora le sunt destinate bunurile i serviciile. Ei sunt reprezentai de indivizi, familii, ageni economici etc. n funcie de tipul produselor destinate consumului (consum individual, familial, productiv). Consumatorii sau utilizatorii finali pot fi actuali, efectivi sau poteniali, de comportamentul lor depinznd evoluia vnzrilor la firmele care au ca obiect comerul interior.

    Trebuie precizat faptul c nu n toate cazurile consumatorii sau utilizatorii finali sunt cei care decid ce anume trebuie cumprat, ei avnd n acest caz un rol secundar. De exemplu, n cazul produselor farmaceutice, cei care decid ce anume trebuie cumprat i utilizat sunt medicii, n cazul alimentaiei i mbrcmintei pentru copii, prinii sunt aceia care decid ce se va cumpra, etc.

    Cumprtorii reprezint o a doua categorie de parteneri prezeni n cadrul pieei, ei constituind o categorie separat sau aparte de consumatorii sau utilizatorii finali, datorit rupturii care poate s apar ntre consumatorul final i actul de cumprare a produsului sau serviciului necesar consumului. Este cazul prinilor care efectueaz cumprturi pentru copii (mbrcminte, nclminte, hran etc.), a reprezentanilor ntreprinderilor, cumprarea de cadouri pentru a fi oferite cu diferite ocazii, etc.

    Distribuitorii reprezint o alt categorie distinct de parteneri prezeni n cadrul pieei, prezena lor n acest cadru fiind dictat de faptul c ntreprinderile productoare n puine cazuri i vnd direct produsele ctre consumatori, de cele mai multe ori ele apelnd la intermediari pentru distribuia produselor. Distribuitorii pot fi reprezentai de curtieri sau mijlocitori, angrositi, detailiti, etc.

    Prescriptorii i consilierii sunt prezeni ca parteneri n cadrul pieei datorit faptului c intermediarii distribuitori nu pot s-i ndeplineasc rolul de consiliere fa de cumprtori i consumatori. Date fiind multiplele activiti pe care intermediarii le au de ndeplinit n ceea ce privete volumul, structura i gestiunea tranzaciilor comerciale, ei neglijeaz aspectul de consiliere a cumprtorilor ,fapt ce a dus la apariia, n cadrul pieei, a unor prescriptori i consilieri. Acetia sunt reprezentai de firme specializate pe aciuni de consultan n domeniul comercial n vederea orientrii

  • 15

    cumprtorilor, a fundamentrii deciziei de cumprare. Exemple de domenii n care ar putea aciona astfel de firme ar fi piaa auto, piaa obiectelor pentru decoraiuni interioare, piaa materialelor de construcii etc.

    Concurenii reprezint o categorie de parteneri care sunt specifici economiei de pia, economie care se caracterizeaz printr-o concuren ntre ntreprinztori ca ofertani de bunuri i servicii. Cu mici excepii, cnd poate exista pentru anumite produse o pia monopolist, n rest exist un numr mai mare sau mai mic de concureni ca parteneri n cadrul pieei.

    Furnizorii, dup cum i numele ne indic, sunt parteneri care au misiunea de a procura diverse materiale sau servicii ce vor servi la asigurarea fluxului complex al fiecrui produs prezent pe pia. Un exemplu de astfel de furnizor l poate constitui o ntreprindere productoare pentru firmele de comer, sau productorii agricoli pentru firmele productoare i comerciale de produse alimentare.

    Cunoaterea partenerilor prezeni n cadrul pieei ofer un cadru adecvat i riguros de funcionare a acesteia, de asigurare a unui management eficient pentru firmele prezente pe pia, contribuie la o orientare corespunztoare a activitii comerciale i a ntregului aparat comercial.

    n ultimii ani, sectorul comercial a fost puternic bulversat i rennoit i toate firmele din domeniu, oricare ar fi tipul lor, s-au confruntat cu necesitatea de a cuta o pia, o clientel i o formul de vnzare capabile s le asigure o dezvoltare economic durabil.

    Concepia managerial a sectorului comercial se articuleaz n jurul a trei preocupri fundamentale:

    orientarea real spre consumatori, care se manifest prin luarea n considerare, n mod regulat a prerilor clienilor, pornind de la folosirea unor paneluri de consumatori i pn la realizarea unor anchete de pia;

    orientarea spre adaptarea sau spre anticiparea schimbrilor sociale; orientarea spre profit: multe ntreprinderi de comer, mai ales cu amnuntul

    (supermagazinele i hipermagazinele) au privilegiat obiectivele de vnzare n detrimentul rentabilitii, ceea ce le-a costat deseori independena financiar.

    Studierea macromediului - format din factori cu aciune greu controlabil de ctre ntreprindere, apare deosebit de important n acest context, deoarece are rolul de a depista factorii de mediu susceptibili s influeneze dezvoltarea ntreprinderii, pentru a putea fi alese aciunile menite s evite dificultile datorate mediului i, eventual, de a valorifica oportunitile externe, cu scopul de a-i atinge obiectivele fixate.

    ntreprinderea nu trebuie s aib cea mai bun percepie posibil asupra elementelor macromediului, ci i asupra fiecruia din componente, deoarece unele dintre acestea sunt dependente puternic fa de altele (de exemplu, mediul economic nu poate fi separate de mediul politic sau de cel social). Confruntarea cu factorii de mediu permite ntreprinderii depistarea forelor (puncte forte) i a slbiciunilor (puncte slabe) sale, precum i msurarea capacitii de reacie i de anticipare.

  • 16

    CAPITOLUL III

    CEREREA DE MRFURI

    3.1. Coninutul cererii de mrfuri Categorie economic a schimbului de mrfuri, cererea de mrfuri este definit n

    mai multe moduri, n funcie de nivelul la care ne situm i de elementele care o determin.

    ntr-un sens foarte general, cererea se definete ca fiind dorina de a intra n posesia unui bun material sau serviciu, la care se adaug posibilitatea i dispoziia de a plti preul cerut pentru acesta5.

    Racordnd-o la elementele definitorii ale schimbului de mrfuri, trebuie s artm c cererea de mrfuri este aceea care asigur legtura dintre consum i pia, ea fiind forma sub care apar pe pia nevoile de consum pentru a se confrunta cu oferta de mrfuri. mpreun cu oferta de mrfuri, cererea formeaz actul unitar al schimbului de mrfuri.

    Fiind un element esenial n mecanismul de funcionare al pieei se impune o definire ct mai complet a cererii de mrfuri n conexiune cu ceilali factori care i asigur coninutul oferta i preurile.

    n acest context, putem spune c, cererea, ca o categorie a pieei, reprezint forma de manifestare a nevoii reale, ea referindu-se att la bunurile i serviciile destinate consumului final, ct i la cele privind consumul intermediar.

    Consumul, ca generator al manifestrii n coninut i form a cererii de mrfuri, are ca subieci att consumatorii individuali (populaia) ct i cei productivi (intermediarii). n aceste condiii cererea de mrfuri cuprinde n primul rnd, ca o component important cererea din partea populaiei, iar n al doilea rnd cererea din partea consumatorilor productivi.

    Indiferent de categoria cererii de mrfuri se apreciaz c cererea poate fi definit ca fiind volumul total care va fi cumprat de ctre o categorie de clientel dat, ntr-un sector geografic dat, n cursul unei perioade date, n anumite condiii de mediu i ca rezultat al unui program de marketing bine definit6.

    n ceea ce privete cererea de mrfuri a populaiei, ea se ncadreaz n sfera trebuinelor materiale i spirituale ale populaiei, exprim o parte a acestor trebuine i anume aceea parte care se manifest n cadrul pieei.

    Aadar, cererea de mrfuri a populaiei se refer doar la o parte a nevoii reale sau altfel spus raportul dintre cerere i nevoia real este ca de la parte la ntreg. Nevoia real cuprinde ntreaga arie a trebuinelor oamenilor, n timp ce cererea de mrfuri cuprinde doar acele nevoi care pot fi satisfcute de ctre populaie. Posibilitatea de satisfacere depinde pe de o parte de veniturile bneti ale populaiei sau puterea de cumprare a acesteia care i dau gradul de solvabilitate cererii (de aceea ea se mai numete i cerere solvabil), iar pe de alt parte depinde de prezena unei oferte de mrfuri corespunztoare.

    5 Gherasim, T.- Microeconomie, vol I, Editura Economic, Bucureti, 1993 6 Patriche, D. (coord)-Economie comercial, Editura Economic, Bucureti, 1998

  • 17

    Ca manifestare a trebuinelor oamenilor, cererea de mrfuri face legtura ntre aceasta i consum, ns sfera cererii nu se identific cu cea a consumului, fiind mai restrns cu proporiile autoconsumului.

    Urmrind n timp, ceea ce separ cererea de mrfuri de nevoile reale se poate observa apropierea ntre cele dou, dar aceasta se manifest doar ca tendin, fenomenul explicndu-se prin urmtoarele cauze: 9 trebuinele oamenilor nu rmn constante, ci cresc n mod continuu, pe msura evoluiei societii, ritmul de cretere a acestora fiind foarte ridicat, depind posibilitile de satisfacere pe care le ofer societatea; 9 veniturile bneti ale populaiei sunt limitate fapt ce impune un anumit grad de solvabilitate nevoilor oamenilor.

    Consumul populaiei poate fi satisfcut att cu produse, ct i cu servicii, astfel c cererea, ca o exprimare a posibilitilor de satisfacere a necesitilor de consum se poate referi att la bunuri materiale ct i la servicii. Cele dou forme de manifestare a cererii se afl ntr-o legtur de interdependen, ele se pot substitui reciproc, se pot genera una pe cealalt. De exemplu, cumprarea de ctre populaie a autoturismelor genereaz servicii de garanie i ntreinere a acestora, n timp ce un bun oarecare (mbrcmite, nclminte) poate fi obinut att sub forma cumprrii ca produs (cerere de mrfuri) ct i sub forma confecionrii la un atelier (cerere de servicii).

    Baza de manifestare a cererii de mrfuri o constituie veniturile bneti ale populaiei i o anumit ofert de mrfuri fapt ce-i imprim acesteia un coninut economic, fiind obiectiv determinat de prioritile cu care sunt satisfcute diferite trebuine n funcie de disponibilitile bneti. La pia cererea de mrfuri se manifest ca o sum de cerine particulare ale consumatorilor, cerine asupra crora influena unor factori subiectivi cum sunt dorinele, nclinaiile, tradiiile etc. este destul de puternic. O asemenea influen conduce spre tentaia de a considera cererea ca pe un fenomen de natur psihologic.

    Trebuie precizat c cererea nu poate fi confundat n totalitate cu aceste dorine, ntre ele existnd o diferen cantitativ mai mare sau mai mic, determinat de puterea de cumprare a consumatorilor. Evident cererea nu poate fi depersonalizat, rupt de individ, de impulsuri, nclinaii, gusturi, dar n ultim instan i acestea au un substrat economic.

    Pentru a putea caracteriza coninutul comercial al cererii de pia, trebuie analizate elementele care contribuie la conturarea lui, i anume7:

    1). Produsul care, pentru a putea fi folosit la delimitarea conceptului de cerere i pentru a ajuta la dimensionarea acestuia, trebuie definit exact din punct de vedere al naturii sale i al categoriei din care face parte, astfel nct s poat asigura cunoaterea permanent a posibilitilor de penetrare pe orice pia sau segment de pia;

    2). Volumul mrfurilor care ar putea fi cumprate, reprezint un alt element important care ajut la determinarea capacitii pieei;

    3). Noiunea de cumprtur are n vedere volumul de produse comandate, expediate, pltite, primite sau consumate i care are un rol deosebit de important n stabilirea volumului i structurii cererii de mrfuri;

    4). Categoria de clientel este elementul care contribuie la determinarea cererii att pe ansamblul pieei, ct i pe anumite segmente ale acesteia, particulariznd-o n funcie de purttorii cererii;

    7 Patriche, D.(coord.) Economie comercial, Editura Economic, Bucureti, 1998.

  • 18

    5). Zona geografic este elementul ce definete nsi coninutul cererii, deoarece, piaa oricrui produs, i implicit cererea acestuia, este evaluat n raport cu o anumit zon geografic localitate, regiune, ar avut n vedere;

    6). Perioada de timp considerat element deosebit de important deoarece estimarea cererii este necesar pentru elaborarea programelor privind vnzarea mrfurilor, iar aceast estimare se face n funcie de un anumit orizont de timp luat n calcul.

    Deosebit de important este n acest context i precizia, deoarece, este tiut faptul c o perioada mare luat n calcul scade probabilitatea de realizare a ipotezei considerate;

    7). Mediul de marketing caracteristic fiecrei zone geografice reprezint un element de definire a cererii de mrfuri, deoarece cererea unei piee este influenat de numeroi factori care nu pot fi controlai de ctre firmele de pe pia. Din acest motiv, estimrile privind volumul i structura cererii trebuie s scoat n eviden clar ipotezele de care se ine cont n ceea ce privete elementele componente ale mediului de marketing, ca i posibilitile de valorificare a acestora n raport cu diverse oportuniti oferite de pia;

    8). Programele privind aciunile de marketing reprezint un element de conceptualizare a cererii, care vine n completarea celui prezentat anterior, deoarece are n vedere faptul c cererea de pe o anumit pia este influenat i de ctre unii factori asupra crora firmele pot exercita un anumit control, prin diferite aciuni ntreprinse. n acest context, orice estimare a volumului, structurii i calitii cererii depinde de variabile cum sunt: preul, promovarea, mbuntirea calitii produselor, sistemul de distribuie ales etc.

    Cunoaterea elementelor prezentate anterior prezint un interes deosebit n orientarea eforturilor ntreprinztorilor i derularea afacerilor acestora, deoarece majoritatea acestor elemente fiind i cuantificabile, ofer posibilitatea comensurrii cererii caracteristice unui anumit produs sau unei piee, a localizrii n spaiu i a delimitrii ei n timp.

    Referitor la cererea de mrfuri a firmelor sau a socieilor comerciale, aceasta exprim materializarea unor nevoi foarte complexe, consecin a diversitii activitii desfurate de ctre acestea.

    Firmele productoare realizeaz acte de comer n sensul c ele se aprovizioneaz cu materii prime, materiale, energie etc. destinate consumului intermediar i realizeaz produse finite cu destinaie divers (populaie, alte firme, export).

    Diversitatea societilor comerciale face necesar o asociere ntre cererea industrial i cererea sectoarelor teriare: prestri de servicii, circulaia mrfurilor, nvmnt, cercetare tiinific, asisten medical, administraie, armat.

    n alt ordine de idei, se impune a meniona faptul c, cererea de mrfuri a firmelor i a altor societi comerciale este o cerere derivat, n sensul c acestea se aprovizioneaz cu mrfuri n vederea realizrii unor programe de activitate n cadrul crora politica de investiii ocup locul central.

    O alt remarc ce trebuie fcut la o astfel de cerere, se refer la faptul c orice cumprare realizat de firme sau societi comerciale se realizeaz pe baz de performan, n sensul c produsele cumprate trebuie s se situeze la cei mai nali parametri tehnico-economici. n acest cadru activitatea de contractare joac un rol deosebit.

  • 19

    n sfrit, n cadrul pieei bunurilor destinate consumului intermediar apare o difuzare a responsabilitilor de cumprare, n unitile utilizatoare deciziile de cumprare fiind rezultatul unei hotrri colective la care particip toate compartimentele interesate.

    3.2. Forme de manifestare a cererii de mrfuri n cele ce urmeaz ne vom referi n exclusivitate la cererea de mrfuri a

    populaiei care este mult mai mobil, supus influenei unor factori greu de anticipat, cererea de mrfuri a ntreprinderilor i societilor comerciale manifestndu-se ntre nite coordonate mai fixe, mai uor de stabilit.

    Aflat sub influena unui numr mare de factori, att de natur obiectiv ct i subiectiv, cererea de mrfuri se manifest n mod diferit, n funcie de modul de satisfacere a multiplelor nevoi, de ordinea de ndeplinire a acestora, de caracteristicile unor produse sau de particularitile unor segmente de consumatori.

    a). n funcie de posibilitate de manifestare a nevoilor distingem: Cererea efectiv se refer la acele nevoi care se manifest pe pia i

    pentru care exist posibilitatea solvabilitii lor (exist veniturile bneti care s permit achiziionarea de mrfuri n vederea satisfacerii nevoilor respective);

    Cererea potenial se refer la acele nevoi reale care nu se manifest pe pia din dou motive: fie pentru c, dei exist o solvabilitate corespunztoare (exist banii necesari) marfa solicitat nu se comercializeaz sau se comercializeaz la un nivel calitativ sau cantitativ inferior celui solicitat de potenialul cumprtor; fie cererea nu se poate manifesta pe pia ca urmare a insolvabilitii cumprtorilor;

    b). n funcie de modul de manifestare n timp, ca frecven, cererea de mrfuri poate fi cerere curent, periodic i rar.

    Cererea curent se manifest la mrfurile de prim necesitate, la intervale mici de timp, uneori chiar zilnic. Acest frecven ridicat este impus de caracterul presant al consumului precum i de modul de consumare a produselor (sunt produse care particip la un singur ciclu de consum, ele dispar fizic n momentul consumului); acest tip de cerere se caracterizeaz prin rigiditate i o repetabilitate pronunat;

    Cererea periodic se manifest i ea cu o anumit regularitate, dar la intervale mai mari de timp i este specific produselor de mbrcminte, nclminte, obiecte de uz casnic.Exist dou situaii n care apare caracterul periodic al cererii. Astfel la produsele cu o anumit durat de ntrebuinare, cererea privit din punct de vedere individual a consumatorului apare ca o cerere periodic n funcie de momentele de nlocuire a acestor produse. Privit din punct de vedere a comerului, cererea i pierde caracterul periodic dat fiind faptul c nlocuirea produselor se face la termene individuale diferite, astfel c magazinele care vnd produse de mbrcminte, nclminte etc., o fac zilnic asemntor cu cele care desfac produse alimentare.n cazul produselor cu consum sezonier, caracterul periodic al cererii este evident, att din punct de vedere al consumatorului ct i din punct de vedere al comerului.

  • 20

    Cererea rar se ntlnete la produsele de folosin ndelungat i cu valoare mare sau la unele produse cumprate ocazional (articole de art, artizanat).

    ncadrarea unui produs n una din categoriile de cerere prezentate mai sus se reflect n planul comercializrii acesteia i al amplasrii reelei comerciale. Unitile comerciale care desfac mrfuri de cerere curent se vor amplasa ct mai aproape de consumator, pe cnd cele care desfac mrfuri de cerere rar se vor amplasa n centrul comercial al oraului.

    c). Dup modul de fixare a cumprtorilor asupra mrfii care face obiectul cererii, cererea de mrfuri poate fi cerere ferm i cerere spontan.

    Cererea ferm se manifest atunci cnd fixarea cumprtorilor asupra mrfii care urmeaz a fi achiziionat are loc nainte de luarea contactului cu unitatea comercial, fiind exclus nlocuirea mrfii respective cu o alt marf. Un astfel de tip de cerere se manifest la produsele de prim necesitate, nelipsite din consumul populaiei, precum i la produsele realizate n sortiment simplu.

    Cererea spontan se ntlnete atunci cnd fixarea cumprtorilor asupra mrfii care urmeaz a fi achiziionat are loc dup luarea contactului cu unitatea comercial. O astfel de cerere se ntlnete atunci cnd la satisfacerea unei nevoi pot concura mai multe produse. De exemplu, cumprarea unui produs pentru a fi oferit drept cadou.

    d). n funcie de evoluia n timp a cererii sub aspect cantitativ (valoric) cererea de mrfuri poate fi: cerere constant, cerere crescnd i cerere descrescnd.

    Cererea constant caracterizeaz acele nevoi care rmn neschimbate o perioad de timp mai ndelungat, indiferent de factorii care influeneaz mrimea cererii (ofert, preuri, venituri).

    Cererea crescnd se manifest ntr-o proporie nsemnat la majoritatea mrfurilor, ca urmare a creterii veniturilor populaiei, a ofertei de mrfuri i a creterii populaiei i este acea cerere ale crei proporii, sub aspect cantitativ sporesc n timp;

    Cererea descrescnd se manifest la anumite mrfuri datorit influenei unor factori ca: apariia unor produse superioare calitativ, a unor produse cu parametrii funcionali superiori, a unor produse care le substituie pe cele utilizate la un moment dat;

    e). n funcie de gradul n care particip la satisfacerea trebuinelor, cererea de mrfuri poate fi: cerere de baz, cerere suplimentar i cerere complementar.

    Cererea de baz se ntlnete la acele mrfuri care satisfac o anumit trebuin determinat a consumatorului (de exemplu cumprarea unui stilou).

    Cererea suplimentar se manifest fa de o marf care este obligatoriu a fi achiziionat pentru a satisface necesitatea consumatorului, venind n ajutorul mrfii de baz (cumprarea cernelii pentru a putea utiliza stiloul).

    Cererea complementar se refer la acele mrfuri care amplific gradul de satisfacere asigurat de cererea de baz (cumprarea unui port-stilou).

    Cunoaterea unor asemenea forme ale cererii de mrfuri este important pentru ntreprinztorii comerciali, n sensul de a comercializa toate mrfurile care satisfac cele trei forme ale cererii de mrfuri mai sus enunate.

  • 21

    f). n funcie de gradul de corelare a cererii cu oferta de mrfuri cererea de mrfuri se structureaz n dou categorii: cerere satisfcut i cerere nesatisfcut.

    Cererea satisfcut cuprinde aceea parte a nevoii solvabile care n momentul manifestrii sale pe pia ca cerere i gsete n masa mrfurilor din componena ofertei corespondentul volumului i structurii sale. Se apreciaz c aceast form a cererii se identific cu volumul desfacerilor de mrfuri dintr-o anumit perioad.

    Cererea nesatisfcut se refer la aceea parte a nevoii solvabile care n momentul i locul manifestrii sale ca cerere nu-i gsete corespondentul su ca volum, structur, sortiment.

    3.3. Factori de influen asupra cererii de mrfuri Volumul i structura cererii de mrfuri se modific sub influena a numeroi

    factori de natur foarte diferit: economici, demografici, biologici, psihologici, sociologici, organizatorici, sezonieri i conjuncturali. a) Oferta de mrfuri influeneaz modul de manifestare a cererii, dar mai ales realizarea efectiv a acesteia. Relaia dintre oferta de mrfuri i cererea de mrfuri decurge din legtura care exist ntre consum i producie, respectiv cererea de mrfuri ca o manifestare pe pia a nevoilor de consum este influenat n ceeea ce privete volumul i structura sa de volumul i structura fondurilor de mrfuri existente pe pia.

    Creterea ofertei de mrfuri, respectiv a volumului i a sortimentelor de mrfuri aduse pe pia reprezint un fenomen legic, consecin a dezvoltrii produciei. n msura n care este nsoit i de o cretere a solvabilitii populaiei, ea constituie un factor important de influenare a cererii de mrfuri. b) Veniturile bneti ale populaiei reprezint un factor de natur economic care influeneaz cererea de mrfuri, ele determinnd gradul de solvabilitate a cererii de mrfuri. Dependena cererii de venituri este direct, deoarece ea constituie principala destinaie pe care o iau veniturile bneti ale populaiei.

    Asupra cererii de mrfuri influeneaz n primul rnd periodicitatea obinerii veniturilor, aceasta reflectndu-se n ealonarea n timp a cererii de mrfuri. Acest aspect este mai pregnant n cazul populaiei ocupate n agricultur, unde veniturile bneti se obin de regul dup valorificarea produselor agricole, respectiv dup recoltarea acestora.

    Micarea nivelului veniturilor determin modificarea volumului global al cererii de mrfuri, dar raportul dintre aceste dou elemente nu este direct proporional. Acesta, deoarece n primul rnd, din punct de vedere cantitativ volumul cererii de mrfuri nu se suprapune peste cel al veniturilor, ci reprezint doar o parte, ce-i drept cea mai mare. n cazul creterii nivelului veniturilor, utilizarea lor pentru diferite destinaii se face n mod diferit, sau altfel spus creterea cererii pentru diferite produse se face n proporii diferite.

    Variaia cererii de mrfuri n funcie de variaia veniturilor, sau ceea ce reprezint elasticitatea cererii, se msoar cu ajutorul coeficientului de elasticitate n funcie de venit (Ev). Acest coeficient ne arat cu ct se modific cererea de mrfuri la o modificare cu 1% a veniturilor i se calculeaz cu ajutorul relaiilor:

  • 00

    VV

    CC

    Ev

    = (3.1)

    sau

    %%

    VCEv = (3.2)

    n care: Ev reprezint coeficientul de elasticitate n funcie de venit; C modificarea cererii (C1-C0); V modificarea veniturilor (V1-V0); C0 cererea n perioada de baz; V0 veniturile n perioada de baz; C% - modificarea procentual a cererii de mrfuri; V% - modificarea procentual a veniturilor populaiei.

    Coeficienii de elasticitate n funcie de venit sunt de regul pozitivi, ceea ce nseamn c odat cu creterea veniturilor are loc i creterea cererii de mrfuri. Coeficienii de elasticitate negativi semnific faptul c odat cu creterea veniturilor are loc o scdere a cererii de mrfuri (la mrfurile de calitate inferioar, sau cu ocazia apariiei de produse noi). Ceoficienii de elasticitate pozitivi pot fi unitari, subunitari i supraunitari. Coeficienii de elasticitate unitari (caz mai rar ntlnit) caracterizeaz o cerere echilibrat, caz n care proporia creterii cererii de mrfuri coincide cu cea de cretere a veniturilor. Coeficienii de elasticitate subunitari semnific faptul c la o cretere cu 1% a veniturilor cererea de mrfuri crete cu mai puin de 1%, caracteriznd o cerere rigid. Astfel de coeficieni de elasticitate se ntlnesc n cazul produselor de prim necesitate (alimentare ndeosebi) care la venituri mai sczute se afl pe primul loc n ordinea de satisfacere a necesitilor de consum. Coeficienii de elasticitate supraunitari semnific faptul c la o cretere cu 1% a veniturilor, cererea de mrfuri crete cu mai mult de 1%, caracteriznd o cerere elastic. O astfel de cerere ntlnim la mrfurile nealimentare i la servicii. Reprezentarea grafic a elasticitii cererii n funcie de venit este prezentat n figura 3.1.

    22

  • Y

    23

    Cererea de V mrfuri IV III II I X Venituri

    Fig.3.1. Elasticitatea diferit a cererii n funcie de venit

    I coeficieni supraunitari II coeficieni unitari

    III coeficienti subunitari IV lipsa elasticitii

    V coeficieni negativi Cererea de mrfuri exprimat valoric depinde de cantitatea de mrfuri

    cumprat i de preul acestora. Ca urmare a creterii veniturilor, creterea cererii de mrfuri poate avea loc pe mai multe ci:

    - prin solicitarea unei cantiti mai mari de mrfuri, dar la acelai pre; - prin solicitarea aceleai cantiti, dar la un pre mai ridicat; - pe ambele ci (o cantitate mai mare i la un pre mai ridicat). n aceste condiii coeficientul de elasticitate n funcie de venit se poate divide n

    doi coeficieni pariali sau distinci care exprim, unul dintre ei, creterea cererii de mrfuri pe seama creterii cantitii, iar cellalt creterea cererii pe seama creterii calitii. Evident coeficientul de elasticitate n funcie de venit (Ev) surprinde ambele aspecte, att cel cantitativ, ct i cel calitativ.

    Pentru demonstraie plecm de la expresia cererii de mrfuri: pqC = (3.3)

    n care C reprezint cererea de mrfuri exprimat valoric; q cantitatea de mrfuri solicitat; p preul. nainte de creterea veniturilor (simbolic denumim perioada de baz i o notm cu (0) cererea va avea urmtoarea mrime:

    000 pqC = (3.4) iar dup ce are loc creterea veniturilor (simbolic denumim perioada curent i o notm cu (1), cererea va avea expresia:

    111 pqC = (3.5) Modificarea absolut a cererii n perioada curent fa de perioada de baz va fi dat de relaia:

    001101 pqpqCCC == (3.6)

  • Modificarea absolut a cererii este influenat de doi factori, cantitatea solicitat, de natur cantitativ, iar cellalt de natur calitativ, preul. Determinarea influenei celor doi factori se face cu ajutorul metodei substituirilor n lan, innd cont c substituirea ncepe cu factorul cantitativ i continu cu cel calitativ. Influena cantitii: ( ) 00100001)( pqqqppqpqqC === (3.7) n care q reprezint modificarea cantitii solicitate, (q1-q0). Influena calitii: ( ) ( ) 10110111 qpppqpqpqpC === (3.8) n care p reprezint modificarea preului (p1-p0). Suma influenei celor doi factori este egal cu modificarea total: ( ) ( )pCqCC += (3.9) n aceste condiii, coeficientul de elasticitate n funcie de venit care exprim creterea cererii pe seama creterii cantitii solicitate Ev(q), va fi dat de urmtoarea expresie:

    ( )0

    0

    0

    VV

    Cpq

    qEv

    = (3.10)

    iar coeficientul de elasticitate n funcie de venit care exprim creterea cererii pe seama calitii Ev(p), va fi dat de urmtoarea expresie:

    ( )0

    0

    1

    VV

    Cqp

    pEv

    = (3.11)

    iar ( ) ( ) vvv EpEqE =+ (3.12) Semnificaia celor doi coeficieni pariali este aceea c ne dezvluie modul n care se va orienta populaia n cumprarea de mrfuri n urma creterii veniturilor, respectiv ct din creterea cererii are la baz factorul cantitativ i ct cel calitativ. c) Preurile influeneaz cererea de mrfuri att n ceeea ce privete formarea acesteia ct i modul ei de manifestare. n condiiile unui anumit nivel al veniturilor, volumul i structura cererii de mrfuri depind de nivelul preurilor. n condiiile unei structuri largi a ofertei de mrfuri, pentru satisfacerea necesitilor de consum exist multiple posibiliti, iar consumatorul va solicita acele mrfuri care satisfac ct mai complet nevoile, n limita bugetului su de consum. La un anumit nivel al veniturilor bneti, preurile influeneaz puterea de cumprare a populaiei i ca atare i proporiile cantitative n cadrul crora oferta se coreleaz cu cererea.

    Modificarea cererii n funcie de variaia preurilor exprim elasticitatea cererii n funcie de pre, iar aceasta se msoar cu ajutorul coeficientului de elasticitate n funcie de pre. Acest coeficient ne arat cu ct se modific cererea de mrfuri la o modificare cu 1% a preului i se calculeaz cu ajutorul relaiei:

    24

  • 00

    pp

    CC

    E p

    = (3.13)

    n care: Ep reprezint coeficientul de elasticitate n funcie de pre; C variaia cererii (C1-C0); p variaia preului (p1-p0); C0 cererea n perioada de baz; P0 preul n perioada de baz. De regul aceti coeficieni sunt negativi relevnd faptul c reducerea preurilor determin creterea cererii de mrfuri i invers. Avnd n vedere c la satisfacerea unei necesiti de consum particip mai multe produse iar unele produse se pot substitui n consum, cererea pentru un anumit produs depinde n primul rnd de preul produselor care se asociaz n consum cu acesta sau care satisfac aceeai necesitate de consum. Pentru produsele care se asocieaz n consum sau care se pot substitui n consum se calculeaz coeficientul de elasticitate ncruciat sau transversal conform relaiei:

    j

    ji

    i

    ij

    pp

    CC

    E

    = (3.14)

    n care: Eij reprezint coeficientul de elasticitate ncruciat; CI modificarea cererii la produsul i; pj modificarea preului la produsul j care se asocieaz n consum cu produsul i sau satisface aceeai necesitate; CI cererea la produsul i; Pj preul produsului j. Acest coeficient ne arat cu ct se modific cererea la produsul i ca urmare a modificrii cu 1% a preului la produsul j care se asocieaz n consum cu produsul i. d) Factorii demografici influeneaz mrimea i structura cererii de mrfuri datorit faptului c aceasta reprezint forma sub care apar n sfera relaiilor de pia nevoile solvabile ale populaiei. n aceste condiii cererea de mrfuri depinde n primul rnd de numrul populaiei datorit caracterului individual al nevoilor pentru majoritatea produselor. Sunt situaii cnd produsele satisfac necesiti colective (locuin, confort, produse electronice etc.), n acest caz unitatea de consum devine familia i ca atare cererea depinde i de numrul familiilor.

    n al doilea rnd cererea de mrfuri depinde de structura pe vrste, sexe i profesii a populaiei, aceast structur influennd att volumul cererii, ct mai ales structura acesteia. Diferenierile ntre vrste i sexe se manifest n mod deosebt n cazul produselor alimentare, dar i n cazul produselor de mbrcminte i nclminte la fel cum i diferitele profesii se regsesc n multiple forme de manifestare a cererii.

    n al treilea rnd, dat fiind faptul c cererea de mrfuri se manifest ca o sum de cerine individuale ale consumatorilor, ea este influenat i de trsturile psihologice

    25

  • 26

    ale fiecrui consumator, cum sunt gustul pentru frumos, pentru confort, nclinaia spre economisire etc.

    n sfrit asupra cererii de mrfuri i pun amprenta i caracteristicile zonale ale populaiei, diferenele existente ntre diferite zone ale rii sub aspectul dezvoltrii economice, sociale, sau n ceeea ce privete condiiile de clim, sol etc. e) Factorii sezonieri influeneaz cererea de mrfuri att pentru produsele alimentare ct i pentru cele nealimentare, variaiile sezoniere fiind determinate de particularitile sezoniere ale consumului sau ale produciei. Caracterul sezonier al consumului la mrfurile cu producie continu se datoreaz n principal influenei factorilor climaterici, n timp ce cazul mrfurilor cu producie sezonier se ntlnete mai ales la produsele agricole. f) Factorii psihologici i sociologici intervin n modul de manifestare a cererii de mrfuri pentru cvasitotalitatea mrfurilor, dar n mod deosebit pentru cele care nu sunt destinate satisfacerii nevoilor fiziologice. Influena acestor factori se manifest mai ales n ceea ce privete cumprrile de mrfuri.

    Deosebirile de preferine, de atitudini, n manifestarea cererii de mrfuri dar mai ales n ceea ce privete luarea deciziei de cumprare a mrfurilor i gsesc explicaia n mare msur n caracterul particular al fiecrui individ, n natura sa psihic, n gradul su de instruire.

    Modul particular n care reacioneaz cumprtorii cu ocazia procurrii mrfurilor, a alegerii sortimentelor, a stabilirii cantitilor ce vor fi cumprate dezvluie o multitudine de caractere i de impulsuri.

    Modul n care se comport cumprtorii cu ocazia cumprrii de mrfuri depinde ntr-o anumit msur i de gradul de receptivitate al acestora la informaiile oferite de mass-media, la aciunile de publicitate i reclam, la relaiile pe care le ntrein cu cei n mijlocul crora convieuiesc.

    CAPITOLUL IV OFERTA DE MRFURI

    4.1. Coninutul ofertei de mrfuri Oferta de mrfuri reprezint o categorie economic fundamental aflat n

    strns legtur cu producia i costurile de producie, pe de o parte i cu cererea de mrfuri, pe de alt parte.

    Oferta de mrfuri, poate fi abordat n mod distinct, ca8: ofert individual respectiv oferta unei singure firme, sau a unui singur

    agent economic i care exprim cantitile dintr-un anumit bun material sau serviciu, pe care firma sau agentul economic n cauz dorete s le pun n vnzare la un moment dat, la un anumit pre al pieei.

    oferta global care exprim cantitile totale dintr-un anumit bun material sau serviciu pe care piaa le pune la dispoziia cumprtorilor la un moment dat la fiecare pre n parte.

    n acest context, dei apare legat de producie, cu care uneori se poate confunda, oferta de mrfuri se deosebete totui de aceasta. Dac producia este un rezultat al

    8 Gherasim, T., - Microeconomie vol.I, Editura Economic, Bucureti, 1993

  • 27

    procesului de transformare fizic a resurselor n bunuri, oferta este legat de procesul de valorificare, de transformare a bunurilor materiale sau a serviciilor din forma marf n bani, respectiv de pia.

    De fapt oferta de mrfuri constituie forma social pe care o mbrac produsele destinate schimbului prin intermediul relaiilor de pia. Oferta de mrfuri se afl n strns legtur cu producia, ea reprezentnd finalizarea acesteia pe pia. Realizarea final a ofertei de mrfuri are loc n urma confruntrii sale cu cererea de mrfuri prin actele de vnzare- cumprare , care preced i condiionaz trecerea mrfurilor n consum. Sub aspectul coninutului fizic al ofertei, acesta cuprinde totalitatea mrfurilor existente pe pia, n sfera circulaiei ntr-o anumit perioad de timp, precum i mrfurile care pot fi aduse acolo n perioada respectiv. Altfel spus oferta de mrfuri a unei perioade de timp (lun, trimestru, semestru, an) cuprinde mrfurile existente efectiv pe pia, dar i mrfurile care urmeaz s fie aduse aici n perioada respectiv, unele dintre acestea putnd fi n faza de fabricaie la un moment dat. Oferta de mrfuri cuprinde att bunurile destinate consumului individual al populaiei ct i cele destinate consumului intermediar. Pentru acestea din urm mai ales, realizarea lor se poate face att prin relaii directe ntre ntreprinderile productoare i cele beneficiare ct i prin intermedierea comerului.

    Faptul c definirea ofertei are n vedere o anumit perioad de timp face ca din punct de vedere conceptual oferta de mrfuri s cuprind att un anumit volum de bunuri i servicii ct i un proces de micare a acestora de la productor la consumator. Aceast modalitate de abordare a ofertei face ca aceasta s fie compus din dou mari segmente, care de fapt reprezint formele de existen ale ei i anume: fondurile de mrfuri atribuite reelei de distribuie n cursul unei perioade de timp spre a fi realizate sau intrrile de mrfuri (aa zisa ofert real sau efectiv); stocurile de mrfuri existente n diferite verigi ale circuitului economic (oferta pasiv).

    Cele dou forme de existen ale ofertei au proprietatea de a se transforma n procesul circulaiei, una n cealalt. De exemplu, mrfurile livrate de ntreprinderile productoare comerului cu ridicata reprezint intrri de mrfuri care odat ajunse n depozitele acestuia iau forma de stoc pn cnd sunt livrate de data aceasta comerului cu amnuntul i din stoc de mrfuri se transform n intrri de mrfuri n comerul cu amnuntul, unde din nou iau forma de stoc pn la vnzarea lor ctre consumatori.

    Cnd ne referim la oferta de mrfuri a unei perioade de timp aceasta este format din fondurile i stocurile de mrfuri, iar cnd ne referim la oferta de mrfuri la un moment dat aceasta este format din stocurile de mrfuri existente la momentul respectiv.

    Se poate afirma c toate produsele care intr n componena ofertei trec inevitabil prin forma de stoc.

    Baza material a ofertei de mrfuri o constituie producia industrial i agricol iar dac ne referim la oferta la nivel macroeconomic, la producia indigen se adaug i importurile de mrfuri.

    4.2. Structura ofertei de mrfuri Mrfurile i serviciile care compun oferta de mrfuri sunt extrem de diverse n

    ceea ce privete proveniena, structura, caracteristicile fizico-chimice, modul de

  • 28

    consum etc., fapt ce face necesar structurarea lor dup anumite criterii, structur ce ofer posibilitatea comercializrii lor n mod corespunztor. a) Un prim criteriu de clasificare a ofertei de mrfuri este cel merceologic, rezultnd dou grupe mari: mrfuri alimentare i mrfuri nealimentare. Mrfurile alimentare cuprind o gam de produse destinate satisfacerii

    necesitilor de hran a populaiei, necesiti fiziologice, fapt ce face ca ele s satisfac o cerere care se formeaz n anumite limite ale consumului. Mrfurile alimentare au anumite proprieti fizico-chimice care le dau un grad ridicat de alterabilitate i perisabilitate, fapt ce face ca ele s fie comercializate n decursul unei durate de garanie, cu obligativitatea respectrii condiiilor de pstrare.

    Dat fiind indispensabilitatea consumrii lor, mrfurile alimentare dein un loc bine determinat n cadrul consumului individual, se caracterizeaz printr-o anumit stabilitate n consum, apariia sortimentelor noi se face mai lent, iar nlocuirea lor se face cu anumite reineri din partea consumatorilor.

    Sub aspectul comercializrii, mrfurile alimentare fac parte, de regul, din categoria bunurilor de cerere curent i se caracterizeaz printr-o vitez de circulaie mare (numrul de zile ct rmn n sfera circulaiei este relativ mic).

    Avnd un rol important n cadrul consumului populaiei i prezentnd anumite particulariti n ceea ce privete activitatea de comercializare, producerea i desfacerea mrfurilor alimentare sunt reglementate prin acte normative cu caracter de lege. Legislaia respectiv cuprinde prevederi obligatorii referitoare la verificri i analize de laborator asupra parametrilor de calitate i a condiiilor sanitar-veterinare pe care trebuie s le ndeplineasc materiile prime i ingredientele care intr n fabricarea produselor alimentare, obligativiti referitoare la respectare reetelor i a tehnologiilor de fabricaie, la desfurarea proceselor de producie i de comercializare precum i cele referitoare la salariai.

    Mrfurile nealimentare sunt formate din grupe care conin un numr foarte mare de articole i sortimente destinate satisfacerii unor necesiti de ordin fiziologic, social-cultural i de confort.

    Datorit varietii necesitilor pe care le satisfac, cererea pentru aceste mrfuri se caracterizeaz printr-o mare mobilitate, procesul de rennoire este mai complex, variind ntre limite foarte largi de la o grup de mrfuri la alta. Astfel unele mrfuri se rennoiesc de la un sezon la altul (produsele de textile, nclminte) n timp ce altele la intervale mai mari (produse electrotehnice, mobilier etc.).

    La unele din mrfurile nealimentare se simte foarte puternic influena modei, fapt ce face ca astfel de mrfuri s fie supuse unui proces de uzur moral cu consecine asupra procesului de comercializare (exist pericolul formrii stocurilor lent vandabile sau chiar nevandabile).

    Sub aspectul comercializrii, mrfurile nealimentare sunt de regul de cerere periodic i rar i se caracterizeaz printr-o vitez de circulaie mai mic (numrul de zile ct rmn n medie n sfera circulaiei este relativ mare).

    b) Un al doilea criteriu de clasificare a ofertei de mrfuri este acela din punct de vedere al destinaiei n consum a produselor, funcie de care avem trei grupe de mrfuri:

    o mrfuri destinate consumului final - segment compus din obiecte materiale i imateriale produse i achiziionate pentru satisfacerea direct a nevoilor de consum a populaiei;

  • 29

    o mrfuri destinate consumului intermediar, adic acele bunuri destinate a intra ntr-un proces de fabricaie ca materii prime, materiale, energie;

    o produse de echipament, formate din acele bunuri utilizate n organizarea i desfurarea unui proces de producie i a cror durat de utilizare este de cel puin un an (utilaje, instalaii, cldiri).

    Prima grup de mrfuri mai este cunoscut n literatura de specialitate sub denumirea de bunuri i servicii de consum iar celelalte dou grupe sunt cunoscute sub denumirea de bunuri i servicii productive.

    c) Un al treilea criteriu de structurare a ofertei l reprezint durata de via a diferitelor categorii de bunuri, rezultnd dou categorii de bunuri: bunuri nondurabile i bunuri durabile.

    Bunurile nondurabile cuprind acele produse de uz curent, de mare difuziune, relativ uor accesibile i cu posibiliti de aprovizionare, ele caracterizndu-se printr-o vnzare de mas, adresndu-se tuturor categoriilor de consumatori. Aceste bunuri particip la un singur ciclu de folosire, consumarea lor caracterizndu-se prin dispariia lor fizic. n aceast categorie intr produsele alimentare dar i produse nealimentare (detergeni, cosmetice etc.).

    Bunurile durabile cuprind produsele care particip la mai multe cicluri de consum, ele caracterizndu-se printr-o perioad relativ mare de utilizare. Pe parcursul perioadei de utilizare ele nu sunt distruse, nu dispar fizic ci se uzeaz progresiv, iar la sfritul perioadei de utilizare nmagazineaz o anumit valoare rezidual. Aceast valoare reprezint un factor psihologic n determinarea ofertei pentru un produs sau altul i influeneaz evoluia cererii de mrfuri, ndeosebi cererea de rennoire.

    d) Un alt criteriu de structurare a ofertei l constituie locul produselor n consumul populaiei i modul de solicitare a acestora de ctre consumatori (este vorba de fapt de dou criterii, utilizarea lor simultan oferind o structur mai funcional, util att n direcionarea produciei ct i al procesului de comercializare), funcie de care distingem urmtoarele categorii de bunuri:

    bunuri primare de consum, destinate satisfacerii nevoilor fiziologice ndeosebi (hran, mbrcminte, locuine);

    bunuri de necesitate medie, destinate satisfacerii necesitilor de confort, petrecerii agreabile a timpului liber etc.;

    bunuri de prisos sau de lux, care n cele mai multe cazuri prezint o semnificaie mai mult social, consumarea lor producnd o satisfacie episodic sau mai puin practic.

    e) n sfrit, un ultim criteriu de structurare a ofertei l constituie posibilitile de identificare a produselor n masa ofertei rezultnd de aici produse anonime i produse de marc.

    Produsele anonime sunt acelea care se identific prin simpla denumire a sortimentelor: pine alb, zahr tos, unt de mas etc.

    Produsele de marc de identific printr-o denumire marc de fabric sau marc de comer care le deosebete de masa produselor anonime. Marca poate fi reprezentat de numele firmei productoare (pantofi sport Adidas, copiatoarele Xerox etc.) sau poate fi o denumire geografic,

  • 30

    istoric sau un person