10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

15
10 Sfaturi Utile Despre Cum Sa Te Promovezi In Social Media Un ghid de introducere in Promovarea pe Retelele Sociale 1 Cel mai nou ghid realizat de SilkWEB

Upload: silkweb

Post on 30-May-2015

336 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

De Ce In Social Media ? Pentru ca este vorba despre peste 1,2 miliarde de oameni, dintre care aproape 7 milioane din Romania. Facebook a devenit parte din viata noastra si devine prezenta in tot mai multe strategii de promovare online. "Daca afacerile se fac intre oameni, iar prin retelele sociale se creaza relatii intre acestia, acum si afacerea ta poate crea o legatura de durata cu clientii si viitori tai clienti, utilizand inteligent social media."

TRANSCRIPT

Page 1: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

S

10  Sfaturi  Utile  Despre  Cum  Sa  Te  Promovezi  In  Social  Media

Un  ghid  de  introducere  in  Promovarea  pe  Retelele  Sociale

1

Cel  mai  nou  ghid  realizat  de  SilkWEB

Page 2: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

S

Cuprins:

1. Creeaza-­‐ti  profilul  pentru  compania  ta  2. Umanizarea  companiei  3. Implicarea  echipei  4. Mentine  relatia  cu  clientii  si  colaboratorii  5. Frecventa  postarilor  si  utilizarea  cuvintelor  cheie  6. Participarea  la  grupurile  de  discutii  7. Integrarea  social  media  cu  pagina  ta  web  8. Google+  si  Local  SEO  9. Aplicatii  utile  pentru  gestionarea  conturilor  10. Masurarea  si  interpretarea  rezultatelor

Page 3: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

!Infiintata  in  anul  2005,  compania  noastra  a  reusit  sa  multumeasca  peste  300  de  clienti  pe  partea  de  dezvoltare  web  si  internet  marketing.  Avem  peste  100  de  magazine  online  realizate  pe  platforma  noastra  SilkMART,  zeci  de  site-­‐uri  de  prezentare,  dar  si  sute  de  conturi  administrate  pe  partea  de  servicii  de  marketing  online  precum  SEO,  Social  Media,  Google  AdWords,  Facebook  Ads,  optimizare  de  conversii,  email  marketing  etc.  !Scopul  nostru  este  de  a  genera  trafic  si  contacte  de  calitate  spre  site-­‐urile  clientilor,  care  sa  aiba  ca  rezultat  final  generarea  unui  numar  cat  mai  mare  de  vanzari  prin  intermediul  acelui  site.

Despre  SilkWEB  

Page 5: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

Pentru  ca  azi  clientul  din  online  este  educat,  comportamentul  de  cumparare  evolueaza  in  mod  continuu,  modalitatile  de  promovare  s-­‐au  inmultit,  iar  concurenta  este  tot  mai  activa.    !Pornind  de  la  banala  comparare  de  preturi  pe  site-­‐urile  de  specialitate  si  continuand  “calatoria”  spre  pasul  final  de  achizitie  a  unui  serviciu  sau  produs,  azi  clientul  incearca  sa  interactioneze  cu  brand-­‐ul  de  la  care  doreste  sa  faca  achizitia  respectiva.    !Practic  prin  intermediul  social  media,  mai  exact  prin  site-­‐urile  de  socializare  gen:  Facebook,  Google+,  LinkedIn  si  Twitter,  fiind  cele  mai  cunoscute  si  mai  utilizate  in  Romania,  s-­‐a  deschis  un  nou  canal  de  comunicare  cu  clientii,  unde  lucrurile  se  intampla  mult  mai  rapid,  putem  spune  chiar  in  timp  real.    !La  nivel  macro,  putem  numi  acest  fenomen  “umanizarea  internetului”.  Daca  in  spatele  unei  companii,  se  afla  o  echipa  de  oameni,  iar  in  spatele  unui  cont  de  pe  retelele  sociale  exista  una  sau  mai  multe  persoane  care  interactioneaza  cu  clientii,  cu  comunitatea  creata,  putem  afirma  cu  tarie  acest  fenomen.  Si  tot  aici  sa  nu  uitam  un  lucru  extrem  de  important:  "oamenii  cumpara  de  la  oameni,  iar  afacerile  se  fac  intre  oameni”  !

De  ce  social  media  ?  

Page 7: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

Spre  exemplu,  noi  la  SilkWEB  postam  imagini  cu  activitatile  noastre  din  team  building,  imagini  cu  colegii  a  caror  zi  de  nastere  o  sarbatorim  intern  sau  alte  mesaje  personale  transmise  de  membrii  echipei  comunitatii  noastre.  Tot  aici  prezentam  si  noii  membri  ai  echipei,  atunci  cand  aceasta  creste  :).

2  Umanizarea  companiei  si  prezentarea  echipei

Page 8: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

5  Frecventa  postarilor  si  utilizarea  cuvintelor  cheie

Pe  Twitter  sunt  utilizate  foarte  mult  hashtag-­‐urile,  mai  exact  se  pune  semnul  #  in  fata  unui  cuvant  cheie  important,  care  are  sansa  sa  fie  urmarit  de  un  numar  mare  de  utilizatori.  Spre  exemplu,  daca  postezi  pe  Twitter  un  articol  interesant  din  blogul  companiei  tale,  poti  utiliza  hastag-­‐ul  #peblog.    !!!!!!!Ideea  de  baza  este  sa  utilizezi  retelele  sociale  pentru  a  trimite  trafic  spre  site-­‐ul  tau,  deci  mesajele  postarilor  cu  trimitere  spre  site  trebuie  sa  fie  precum  in  urmatoarele  exemple:  “vezi  noile  produse”,  “afla  mai  multe  informatii”,  “pentru  a  vedea  click  aici”,  “vezi  ce  e  nou”.  Sunt  mesaje  care  indeamna  utilizatorii  la  actiune  si  starnesc  interesul.  Creativitatea  este  limita  in  acest  caz.

Page 9: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

7  Integrarea  social  media  cu  pagina  ta  web

Cu  siguranta  ai  vazut  multe  pagini  web  si  magazine  online  care  au  link  pe  icon-­‐urile  principalelor  retele  de  socializare  spre  conturile  lor,  probabil  deja  ai  si  tu  acest  lucru  integrat.  Este  bine,  dar  nu  suficient.  !Pentru  noi,  integrarea  unui  site  in  social  media  inseamna  mai  mult  decat  atat  si  anume:  !1. da  posibilitatea  comentariilor  prin  intermediul  contului  de  Facebook  sau  LinkedIn,  

acolo  unde  este  cazul  !

2. social  media  login  -­‐  in  special  magazinelor  online  le  recomandam  sa  ofere  posibilitatea  clientilor  de  a  se  loga  /  crea  cont  cu  ajutorul  conturilor  de  pe  retelele  sociale  !

3. social  share  -­‐  care  da  posibilitatea  de  a  distribui  continutul  unui  articol  sau  pagina  unui  produs,  iar  mai  departe  de  a  utiliza  aceasta  optiune  in  pagina  de  multumire,  dupa  ce  clientul  a  cumparat  produsele  tale

Page 10: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

Reteaua  de  socializare  de  la  Google  a  inceput  ca  castige  atentia  a  tot  mai  multi  utilizatori  chiar  si  din  Romania,  dovada  fiind  activitatea  proactiva  a  acestora  pe  cateva  grupuri  de  discutii  din  cadrul  retelei.  !Profitand  de  pozitia  de  lider  pe  care  o  are  ca  motor  de  cautare,  acesta  si-­‐a  integrat  “forta”  de  socializare  in  mai  multe  arii  de  activitate,  iar  tu  ca  si  proprietar  de  business  esti  nevoit  /  fortat  sa  fii  prezent  pe  Google+.

8  Google+  &  Local  SEO

Page 11: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

8  Google+  &  Local  SEO

Google+  si  Local  SEO  -­‐  Google  Business  Places  este  acum  usor  integrabil  cu  Goolge+.  Este  cunoscut  faptul  ca  pentru  a-­‐ti  face  publica  locatia  pe  hartile  Google,  trebuie  sa  te  inscrii,  iar  dupa  2-­‐3  saptamani  primesti  un  plic  care  contine  codul  PIN  de  activare  a  locatie  tale.  Te  putem  ajuta  gratuit  in  acest  sens  daca  completezi  acum  formularul  de  aici:  http://www.silkweb.ro/blog/afacerea-­‐ta-­‐pe-­‐harta-­‐de-­‐la-­‐google/  !!Dupa  completarea  acestui  formular,  unul  dintre  colegii  nostri  te  va  contacta  pentru  a-­‐ti  oferi  mai  multe  informatii  legate  de  pagina  de  Google+.  !!Cand  postezi  pe  pagina  de  Google+  si  o  folosesti  pentru  locatii,  este  indicat  sa  folosesti  hashtag-­‐uri  cu  numele  orasului,  judetului  si  nume  de  produs,  precum  in  cazul  Twitter  sau  Facebook.

Page 12: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

9  Aplicatii  utile  pentru  gestionarea  conturilor  

Nu  uita,  trebuie  sa  fii  la  maxim  de  activ  pe  retelele  sociale  pentru  a  profita  de  maximul  impact  pe  care  il  ofera  acestea  afacerii  tale.  !Cateva  exemple  de  aplicatii  pe  care  le  poti  utiliza:  !• https://hootsuite.com/  -­‐  varinata  pro  este  folosita  si  de  catre  noi  la  SilkWEB  atat  

pentru  gestionarea  conturilor  proprii,  cat  si  pentru  cele  ale  clientilor  • https://tweetdeck.twitter.com/  -­‐  aplicatie  care  acum  este  in  proprietatea  Twitter  • https://bitly.com/  • https://bufferapp.com/  • http://www.spredfast.com/  • https://sproutsocial.com/  

Page 14: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

Toti  clientii  SilkWEB  care  beneficiaza  de  serviciile  oferite  de  noi,  au  cont  in  aplicatia  MintMetrics,  unde  se  poate  analiza  in  timp  real  toata  situatia  contului,  efectul  actiunilor  de  marketing  organic,  pozitiile  cuvintelor  cheie  in  motorul  de  cautare  google.ro,  dar  si  activitatea  in  detaliu  de  pe  retelele  sociale,  in  special  Facebook,  unde  vedem  impactul  social  media  asupra  unui  link  postat  din  site-­‐ul  tau,  dar  si  traficul  spre  site,  timpul  petrecut  de  vizitatori  in  site  si  vanzarile  generate.  !!!!!!!!Tot  cu  MintMetrics  analizam  si  concurenta  pentru  a  fi  pe  cat  posibil  cu  un  pas  in  fata  lor  :)

Ce  solutii  oferim  pentru  clientii  SilkWEB  ?

Page 15: 10 sfaturi utile despre cum sa te promovezi in social media

!Ai  un  site  bine  optimizat  pentru  motoarele  de  cautare  si  social  media?  Poti  afla  gratuit  in  10  minute,  accesand  acum  auditul  SilkWEB  !Descarca  acum  gratuit  ghidul  COMPLET  cu  telefonul  mobil:  

Ce  solutii  oferim  pentru  clientii  SilkWEB  ?

Sau  acceseaza:  http://bit.ly/1mMLCrg